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01.01.2020 14:26 Zuletzt bearbeitet: 01.01.2020 14:31 durch den Autor
Hallo zusammen,
ich interessiere mich für MagentaZuhause M mit MagentaTV Netflix. Mich irritiert, dass ich als Bestandskunde ab dem 25. Monat mehr bezahlen soll als ein Neukunde:
Mein Angebot als Bestandskunde:
Monat 1 bis Monat 24: 58,95 €
ab Monat 25: 63,94 €
Angebot für Neukunden:
Monat 1 bis Monat 6: 38,95 €
Monat 7 bis Monat 24: 58,95 €
ab Monat 25: 58,95 €
Dass Neukunden einen Bonus bekommen ... OK! Aber ist das echt wahr, dass ich als Bestandskunde auch nach den 2 Jahren dauerhaft mehr bezahlen soll?
Viele Grüße
Andreas
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Da liegt wohl ein Irrtum vor.
Bestandskunden zahlen nicht mehr, sondern Neukunden weniger.
@ands71 schrieb:Mein Angebot als Bestandskunde:
Monat 1 bis Monat 24: 58,95 €
ab Monat 25: 63,94 €
Die 63,94 € sind gemäß der aktuellen Preisliste. (Stand: 10/2019)
01.01.2020 14:50 Zuletzt bearbeitet: 01.01.2020 14:52 durch den Autor
Im Gegenzug kannst du nach den 24 Monaten monatlich kündigen.
Auch die Neukunden zahlen ab Monat 25 die 64 Euro.
01.01.2020 15:19
@Mächschen Dann stimmt aber die Buchungsseite nicht bzw die angezeigten Preise.
vieleicht liegt das an dieser Onlinegutschrift von 5 Euro monatlich die zusätzlich für 24 Monate gewährt wird.
01.01.2020 15:32
Ggf. gibt es einen Anzeigefehler, aber dies ist mit deinen gelieferten Infos nicht nachvollziehbar.
01.01.2020 15:41
Die Preiserhöhung nach 2 Jahren stand so auch in der Auftragsbestätigung. Aufgrund dessen habe ich den Auftrag storniert.
01.01.2020 15:44
Also hat es was mit den 5 Euro zu tun.
01.01.2020 17:13
D.h. ich erhalte zwar einen Rabatt in Höhe von 5 €. Der eigentliche Grundpreis beträgt aber - nicht wie beworben - 58,95 € sondern 63,94 €?
Da liegt wohl ein Irrtum vor.
Bestandskunden zahlen nicht mehr, sondern Neukunden weniger.
@ands71 schrieb:Mein Angebot als Bestandskunde:
Monat 1 bis Monat 24: 58,95 €
ab Monat 25: 63,94 €
Die 63,94 € sind gemäß der aktuellen Preisliste. (Stand: 10/2019)
01.01.2020 17:54
@ands71hat doch völlig recht mit seiner Bemerkung. Es gibt Verträge, da ist die Reduzierung dauerhaft, und es gibt Verträge, da ist die Reduzierung auf 24 Monate begrenzt. Normalerweise kann man das umgehen, indem man den Vertrag zum Ende der MVLZ wieder um 24 Monate verlängert. War zumindest bei mir die letzten Jahre immer so. Warum? Keine Ahnung.
Nur eine der vielen Merkwürdigkeiten (wie die SEHR selektive aktuelle Aktion, wo MANCHE für MagentaZuhause XL glatt mal 20 Euro weniger zahlen für 24 Monate und natürlich die unverständliche Preisentwicklung im Mobilfunk bzw. bei MagentaEins).
ER
01.01.2020 18:10 Zuletzt bearbeitet: 01.01.2020 18:11 durch den Autor
Ich muss mich korrigieren, Bestandkunden zahlen aber trotzdem nicht mehr, sondern Neukunden weniger.
Für Neukunden gilt momentan:
Hinweis:
In den meisten Vorwahlbereichen gilt 6x38,95, in wenigen 12x38,95 (fiel mit hinterher auf)
01.01.2020 18:33
Eigentlich kann man sich solche Vergleiche wie Neukunden vs. Bestandskunden schenken.
Als Bestandskunde richte ich mich grundsätzlich nach der offiziellen Preisliste.
Demnach entscheide ich, welcher Tarif mir (vielleicht auch auf Dauer) am besten zusagt.
Die Mindestvertragslaufzeit laß ich an sich schon außer acht, da ich meinen Vertrag einfach unverändert weiter laufen lasse.
Kündigen kann ich sowieso nicht, da es bei mir im Kaff keine Alternativen gibt.
01.01.2020 18:48
Nur nebenbei L, Bei Magenta L TV Netflix dauerhaft vor und nach 24 Monaten 63,94€ Brutto
01.01.2020 19:14
01.01.2020 19:39
@Gelöschter Nutzer schrieb:Kündigen kann ich sowieso nicht, da es bei mir im Kaff keine Alternativen gibt.
Bei dir sind nicht mal die üblichen Reseller verfügbar? Das ist hart.
ER
01.01.2020 19:43
Doch, die Reseller sind bei @Gelöschter Nutzer verfügbar.
Aber Reseller haben einen entscheidenden Nachteil:
Ein Anbieter kann nur maximal 2 dieser Punkte erfüllen:
01.01.2020 19:49
Die meisten dürfte eh nur der Preis interessieren die nicht bei der Telekom sind.
01.01.2020 19:57
01.01.2020 20:03
@Mächschen schrieb:
Das kommt auf den Quelltarif an.
@Mächschen Welcher Quelltarif? Bin ganznormaler Ottoverbraucher
01.01.2020 20:06
Es kommt drauf an, aus welchem Tarif man in den L mit Netflix wechselt, welchen Preis man bekommt.
01.01.2020 20:07
@Gelöschter Nutzer Also viele die ich kenne sind zufrieden und die Hauptsache ist dass es läuft. Die schauen überhaupt nicht auf den Preis. Natürlich kann man das nicht auf alle übertragen.
01.01.2020 20:09
@Mächschen schrieb:Es kommt drauf an, aus welchem Tarif man in den L mit Netflix wechselt, welchen Preis man bekommt.
@Mächschen Es war zuvor schon L nur Netflix ist im Okt dazu gekommen
01.01.2020 20:11
Also wurde im Oktober von Magenta Zuhause L mit TV Plus zu Magenta Zuhause L mit Netflix gewechselt zu 64 Euronen monatlich ab dem 25. Monat?
01.01.2020 20:19
@Mächschen schrieb:Also wurde im Oktober von Magenta Zuhause L mit TV Plus zu Magenta Zuhause L mit Netflix gewechselt zu 64 Euronen monatlich ab dem 25. Monat?
@Mächschen vorher Magenta L mit TV Plus für 55 Euro Vertrag vorzeitig verlängert auf aktuell 39 € bis April 20 dann 64€ bis Okt 2021 und danach auch 64€ so steht es zumindest in der Auftragsbestätigung.
02.01.2020 21:36
03.01.2020 18:23
Vielen Dank für eure Infos. Ich werde jetzt das Angebot für Bestandskunden testen.
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