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        Gelöst

        Mietgerät vor Ablauf der MVLZ kündigen

        Telekom hilft Team
        Telekom hilft Team
        Beitrag: 6 von 10
        Hallo @uwepappa,

        da die Eingangsfrage ja beantwortet wurde, wüsste ich gern, warum Sie den Hybrid-Router kündigen möchten? Ist ein Tarifwechsel geplant? Dann kann man das Ganze möglicherweise anders handhaben.

        Viele Grüße
        Claudia Bö.
        2 Sterne Mitglied
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        Beitrag: 7 von 10

        Tarifwechsel geht leider.nicht. 25 MBit ist das äußerste bei uns im Haus. Ich werde den Speedport Pro ordern, da das WLAN mit dem Speedport Hybrid in der Wohnung etwas schwach auf der Brust ist. 

        Telekom hilft Team
        Telekom hilft Team
        Beitrag: 8 von 10
        Ach so, okay.
        In diesem Fall, müssten Sie wirklich in den sauren Schadensersatz-Apfel beissen. Traurig

        Viele Grüße
        Claudia Bö.
        Community Guide
        Community Guide
        Beitrag: 9 von 10

        @uwepappa  schrieb:

        Ich werde den Speedport Pro ordern, da das WLAN mit dem Speedport Hybrid in der Wohnung etwas schwach auf der Brust ist. 


        Falls Du den Speedport Hybrid seit längstens 14 Tagen haben solltest und ihn telefonisch oder online bestellt hast, so hast Du eine Widerrufsbelehrung und könntest einen gesetzlichen Widerruf ausüben - nicht kündigen. Dann fällt kein Schadenersatz an.

         

        Bei länger als 14 Tage seit Du das Gerät hast oder falls im Shop bestellt, dann fällt der Schadenersatz an. Ich würde aber erst kündigen, wenn Du den Pro vor Ort hast und mal kurz probiert hast, ob das mit dem Pro hinhaut. Dessen WLAN dürfte deutlich besser sein als das des Speedport Hybrid. Aber es kommt auch auf den LTE Empfang an - und das musst Du probieren. Wenn es blöde läuft, dann bist Du mit dem alten Speedport Hybrid besser dran als mit dem Pro.

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        Ich bin Telekomkunde, kein Telekomangestellter. Und ich bevorzuge meist AVM Hardware: Meine Profilseite
        2 Sterne Mitglied
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        Beitrag: 10 von 10

        Danke für den Tip. Werd ich so machen.