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20.01.2019 11:12
Hallo Community. Hallo Telekom.
Ich würde gerne wissen warum mobiles bezahlen nur bei Laufzeitverträgen angeboten wird?
Heutzutage ist mobiles bezahlen ja stark im kommen und wird auch im Internet oft als Zahlungsmethode anerkannt. Ich persönlich möchte auf Google Play und Xbox Live diesen Service nutzen. Leider funktioniert das nicht und auf Anfrage wurde mir gesagt, dass nur bei Laufzeitverträgen mobiles bezahlen angeboten wird.
Als Prepaid Kunde fühle ich mich da doch sehr benachteiligt und als Mensch 2. Klasse behandelt. Wenn ich Guthaben auf mein Handy lade möchte ich das gerne auch uneingeschränkt nutzen können.
Ich hoffe das wird in naher Zukunft geändert. Das wäre zeitgemäß und gerecht
P.S.: Ich hatte vor meinem Wechsel zur Telekom prepaid von Vodafone. Da ging mobiles bezahlen ohne Probleme. Bitte seien Sie nicht schlechter als die Konkurrenz
Gelöst! Gehe zu Lösung.
20.01.2019 13:46 Zuletzt bearbeitet: 20.01.2019 13:47 durch den Autor
@mafiafan schrieb:Mir geht es um online Bezahlung die direkt vom prepaid Guthaben abgezogen wird auch mobile payment genannt. Die soll laut dem Telekom Kunden Support nur bei Laufzeit Erträgen funktionieren. Das ist ja was mich stört
Das geht auch bei Prepaid. Da ist die Aussage des Telekom "Supports" falsch.
Mobile Payment wäre mit NFC an der Kasse bezahlen, also wie mit einer kontaktlosen Bezahlung mit Kreditkarte.
20.01.2019 11:20 Zuletzt bearbeitet: 20.01.2019 11:23 durch den Autor
Mobiles Bezahlen per Google Pay etc. hat nichts mit der SIM im Handy zu tun. Das ist völlig unabhängig von deinem Mobilfunkanbieter.
Wer auch immer dich auf die Idee gebracht hat, dass die SIM Karte entscheidend ist hat keine Ahnung. Technisch gesehen ist während des Bezahlens noch nichtmal ein Internetzugriff nötig.
Du brauchst nur eine entsprechende Kreditkarte oder im Falle von Google Pay geht auch noch PayPal.
PS: Ich nutze ebenfalls Google Pay mit meiner VISA und das mit einer Prepaid Karte.
Wenn es um Drittanbieterbezahldingens geht gibt es dabei einen maximalen Betrag pro Tag. Das hat aber nichts mit mobilem Bezahlen zu tun und funktioniert auch mit Prepaid (Ich kaufe mir damit meine Zugtickets). Dann ist nur wichtig, dass keine Drittanbietersperre drin ist.
20.01.2019 11:21
Hallo @mafiafan
Es geht Online im Kundencenter indem Du die Drittanbietersperre lockerst.
Beachte dazu, das du:
20.01.2019 11:49
Schreib doch mal genau worum benau es Dir geht! Es gibt da so viele Varianten, dass nicht klar ist worum es Dir konkret geht.
Wenn die Bezahlung vom Prepaid-Konto weggehen soll, dann muss die entsprechende Drittanbietersperre von Dir weggenommen werden.
Wenn es um NFC geht, dann hat das mit der Prepaid-SIM weniger zu tun.
20.01.2019 12:33
@muc80337_2 schrieb:Schreib doch mal genau worum benau es Dir geht! Es gibt da so viele Varianten, dass nicht klar ist worum es Dir konkret geht.
Wenn die Bezahlung vom Prepaid-Konto weggehen soll, dann muss die entsprechende Drittanbietersperre von Dir weggenommen werden.
Wenn es um NFC geht, dann hat das mit der Prepaid-SIM weniger zu tun.
@muc80337_2, hat er doch geschrieben, es geht nicht um NFC.
@mafiafan schrieb:
[...]
Ich persönlich möchte auf Google Play und Xbox Live diesen Service nutzen.
[...]
20.01.2019 12:35
@Gelöschter Nutzer
Dann ist es aber kein mobile Payment. Es könnte auch Google Pay (Autokorrektur) gemeint sein.
20.01.2019 12:39
@FelixKruemel schrieb:@Gelöschter Nutzer
Dann ist es aber kein mobile Payment. Es könnte auch Google Pay (Autokorrektur) gemeint sein.
@FelixKruemel, richtig, aber er schrieb auf GooglePlay. Und auf GooglePay wäre falsch formuliert.
Obwohl bei den beiden Diensten (XBox-Live, GooglePlay) kein mobile Payment besteht sondern eher Bezahlen mit der Mobilfunkrechnung.
20.01.2019 13:34
@Gelöschter Nutzer
Google Play und Xbox Live wurden nur als zwei Beispiele herausgegriffen. Xbox Live ist von vorneherein irrelevant
Zahlungsmöglichkeiten - bei Google Play ist die Abrechnung über Mobilfunk möglich
Google Play
Quelle https://support.google.com/googleplay/answer/2651410?co=GENIE.CountryCode%3DGermany&hl=de
Xbox Live - nix mit Abrechnung über Mobilfunk
Mögliche Zahlungsoptionen:
Quelle https://support.xbox.com/de-DE/billing/payment-and-purchases/manage-payment-options-online
@Gelöschter Nutzer
Der TE hat nix zu NFC geschrieben - das ist Deine Interpretation "hat er doch geschrieben, es geht nicht um NFC."
20.01.2019 13:37
Mir geht es um online Bezahlung die direkt vom prepaid Guthaben abgezogen wird auch mobile payment genannt. Die soll laut dem Telekom Kunden Support nur bei Laufzeit Erträgen funktionieren. Das ist ja was mich stört
20.01.2019 13:40
@muc80337_2, es geht auch über einen "Umweg" über die Handyrechnung zu zahlen.
Schau hier: https://www.xbox.com/de-DE/promotions/mobile-payments
20.01.2019 13:41
@mafiafan schrieb:Mir geht es um online Bezahlung die direkt vom prepaid Guthaben abgezogen wird auch mobile payment genannt. Die soll laut dem Telekom Kunden Support nur bei Laufzeit Erträgen funktionieren. Das ist ja was mich stört
OK, dann doch wie mit dem NFC.
Und ja, das ist nur für Mobilfunkverträge und nicht für Prepaid.
20.01.2019 13:43
Das find ich ja daran schade. Und versteh es nich. Geld is Geld. egal ob Vertrag oder Prepaid
20.01.2019 13:46 Zuletzt bearbeitet: 20.01.2019 13:47 durch den Autor
@mafiafan schrieb:Mir geht es um online Bezahlung die direkt vom prepaid Guthaben abgezogen wird auch mobile payment genannt. Die soll laut dem Telekom Kunden Support nur bei Laufzeit Erträgen funktionieren. Das ist ja was mich stört
Das geht auch bei Prepaid. Da ist die Aussage des Telekom "Supports" falsch.
Mobile Payment wäre mit NFC an der Kasse bezahlen, also wie mit einer kontaktlosen Bezahlung mit Kreditkarte.
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