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21.04.2019 19:27
Wir hatten einen Partnervertrag bei der telekom.da keiner mehr durchblickte wann welcher Vertrag ausläuft und wen welcher Vertrag ist, haben wir alle gekündigt. Mein neuer Vertrag ist nun wieder bei der telekom und ich möchte meine Rufnummer mitnehmen.
Geht das?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Das ist nicht möglich.
Du kannst aber z.B. die Kündigung stornieren und den Vertrag ändern.
Das ist nicht möglich.
Du kannst aber z.B. die Kündigung stornieren und den Vertrag ändern.
21.04.2019 20:11
Das Mitnehmen der Rufnummer von einem Mobilfunkvertrag bei der Telekom zu einem anderen Mobilfunkvertrag bei der Telekom ist nicht möglich. Sie könnten z. B. die Rufnummer zu einer Prepaidkarte bei einem anderen Anbieter portieren und anscchließend wieder zurück zu Telekom in einen neuen Vertrag. Zu bedenken sind die hierbei anfallenden zweimaligen Portierungsgebühren.
Wenn der Erhalt der Rufnummer so wichtig ist, wäre es eine Alternative, die Kündigung zurückzunehmen und den Vertrag zu verlängern.
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