AW: Multi-Data-Paket gebucht: Kommen 2 Multi-SIM-Karten automatisch...?

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Ich habe gerade zu meinem MagentaMobil-M-Tarif ein Multi-Data-Paket S gebucht. Und muss nun ganz doof fragen, da die Angaben auf der Seite unterschiedlich waren:

In der Beschreibung steht, dass das Multi-Data-Paket 2 Multi-SIM-Karten "enthält". In der anschließenden Bestellübersicht steht dann jedoch, dass 2 Multi-SIM-Karten "zubuchbar" sind.

Nun stehe ich natürlich da und weiß nicht, ob die beiden Multi-SIMs nun automatisch kommen oder nicht? Muss ich die jetzt noch separat in Auftrag geben?! Ick bin verwürrt.

Kinder meine Nerven, ich bin doch keine fuffzehn mehr...

[#2 · Accepted solution]

Ah ok, nun hab ichs verstanden, verwirrend ist es aber trotzdem. Denn die Beschreibung im Bestellvorgang lässt vermuten, dass mit Bestellung der Multi-Data-Option automatisch zwei Multi-SIM-Karten verschickt werden.

Tatsächlich ist es aber so, dass die beiden Multi-SIM-Karten dann noch manuell im zweiten Schritt dazugebucht werden müssen. 

Ist mir aufgefallen, weil jetzt keine Zusatzkosten angezeigt werden, wenn ich im Kundenbereich auf "Multi-SIM" bestellen klicke, wo vorher noch "9,95 €" stand, steht jetzt, nachdem ich die Auftragsbestätigung per Mail bekommen habe "0 €".

Nur falls sich jemand auch die Frage stellt...

:-))

[#3 · Accepted solution]

Ah ok, nun hab ichs verstanden, verwirrend ist es aber trotzdem. Denn die Beschreibung im Bestellvorgang lässt vermuten, dass mit Bestellung der Multi-Data-Option automatisch zwei Multi-SIM-Karten verschickt werden.

Tatsächlich ist es aber so, dass die beiden Multi-SIM-Karten dann noch manuell im zweiten Schritt dazugebucht werden müssen. 

Ist mir aufgefallen, weil jetzt keine Zusatzkosten angezeigt werden, wenn ich im Kundenbereich auf "Multi-SIM" bestellen klicke, wo vorher noch "9,95 €" stand, steht jetzt, nachdem ich die Auftragsbestätigung per Mail bekommen habe "0 €".

Nur falls sich jemand auch die Frage stellt...

:-))

[#4]

Hallo @Petar Stefanac,

tut mir leid, dass die Seite Sie verwirrt hat. Aber Sie haben dann ja noch herausgefunden, dass die Karten noch dazu gebucht werden müssen.

Grüße
Peter

[#5]

hierzu habe ich noch eine dumme Frage. Ich könnte quasi das Multi-Data Paket dazubuchen (bekomme aber keine 2 zusätzliche Sim-Karten, da man dies nochmals in einem weiteren Bestellschritt dazunehmen muss) und könnte (wenn ich die Karten benötige) dann in ein paar Monaten "kostenlos" bestellen und werden mir dann zugeschickt?

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Guten tag @Mickydiemaus

Sie sehen es richtig: im Preis der Multi Data Pakete sind - bis zu - zwei MultiSIM enthalten. Diese können Sie jederzeit separat beauftragen.