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12.03.2022
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Nach Festnetz Abschaltung verlängern?

Gelöst

‎22.01.2019 07:29

Hallo miteinander,

 

Aufgrund eines Umzuges habe ich damals meinen Festnetzvertrag gekündigt. Nun habe ich vergessen die Kündigung zurück zu ziehen und seid Heute ist der Anschluss tot. Meine Frage dazu: Kann man diesen Vertrag reaktivieren (wäre natürlich besser) oder muss ich einen neuen Vertrag abschließen? Vielen Dank für die Hilfe!

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Lösung
Antwort auf Unikat

‎22.01.2019 08:21 Zuletzt bearbeitet: ‎22.01.2019 08:21 durch den Autor

Konnten eben alles telefonisch klären! Der Vertrag wurde reaktiviert aber diese beinhaltet eigentlich den gleichen Ablauf wie ein Neuvertrag. Kann man leider nichts machen...

Danke für die Unterstützung!

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

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‎22.01.2019 07:56

@Unikat

Trag bitte die Kundennummer Deines Festnetzanschlusses im Forenprofil ein sowie eine (mobile?) Rückrufnummer, dann kann ein Teamie mal draufschauen. Nimm den Link in meiner Fußzeile.

 

(Ich vermute, dass das jetzt in eine Neubestellung reingehen wird - dann musst Du damit rechnen, minestens zwei Wochen offline zu sein)

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Antwort auf muc80337_2

‎22.01.2019 08:01

Danke habe ich gemacht.... oh hoffentlich kann man das anders lösen Fröhlich
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am von
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Lösung
Antwort auf Unikat

‎22.01.2019 08:21 Zuletzt bearbeitet: ‎22.01.2019 08:21 durch den Autor

Konnten eben alles telefonisch klären! Der Vertrag wurde reaktiviert aber diese beinhaltet eigentlich den gleichen Ablauf wie ein Neuvertrag. Kann man leider nichts machen...

Danke für die Unterstützung!

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