Opt In

Gelöst

Bitte Opt In für Portierung meiner Rufnummer in einen anderen Vertrag aktivieren.

MfG

2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN
Lösung
Telekom hilft Team
Hallo @BeWo16,

hier gab es schon die richtige Antwort von @Mächschen

Da die Portierung zum Kündigungsdatum erfolgt, wird diese OptIn Option nicht gesetzt.

Viele Grüße

Maria R.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  


@BeWo16  schrieb:

Hallo es geht um meinen Mobilfunkvertrag der zum 18.8.19 gekündigt wurde. 


Datum richtig?

 

Bei beendeten Postpaid Tarifen ist kein Opt In möglich, du beantragst bei deinem neuen Anbieter einfach die Portierung.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Du hast einen Vertrag bei der Telekom und möchtest die Nummer zu "sofort" zu einem anderen Anbieter portieren, der Telekom Vertrag bekommt dann eine zufällige neue.

 

Richtig?

 

Das erledigt am schnellsten die 0800 330 2202 bzw 2020 oder 2202 vom Handy. 

Hallo es geht um meinen Mobilfunkvertrag der zum 18.8.19 gekündigt wurde. 


@BeWo16  schrieb:

Hallo es geht um meinen Mobilfunkvertrag der zum 18.8.19 gekündigt wurde. 


Datum richtig?

 

Bei beendeten Postpaid Tarifen ist kein Opt In möglich, du beantragst bei deinem neuen Anbieter einfach die Portierung.

Lösung
Telekom hilft Team
Hallo @BeWo16,

hier gab es schon die richtige Antwort von @Mächschen

Da die Portierung zum Kündigungsdatum erfolgt, wird diese OptIn Option nicht gesetzt.

Viele Grüße

Maria R.