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Prepaid Guthaben sinkt trotz verfügbarer Freiminuten

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Beitrag: 6 von 9

Hallo

Den "Titel" hat mir die Telekom "reingemogelt" - das wollte ich gar nicht wissen...

Danke für die Antwort.

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Beitrag: 7 von 9

Hallo - nein, vielen Dank, das wollte ich gar nicht wissen...

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Beitrag: 8 von 9

@Cosmo_1

Es geht bei der Telekom im Bereich Prepaid darum, dass Du - egal wieviel Guthaben bereits vorhanden ist - immer mal wieder Guthaben auflädst (andere Anbieter handhaben das anders - die wollen möglicherweise, dass kostenpflichtige Gespräche geführt werden sprich dass die SIM auch tatsächlich genutzt wird).

 

Ich empfehle Dir deshalb mit einer Telekom Prepaid-SIM folgendes Vorgehen:

Du gehst bei Gelegenheit in einen Telekom Shop und kaufst dort ein Auflade-Voucher für 5 Euro. Das lädst Du in einer feierlichen Zeremonie z.B. an Heilig Abend (oder an einem anderen Tag, den Du Dir gut merken kannst) auf. Und nächstes Jahr wieder. Wenn Du alle 12 Monate einmal 5 Euro auflädst, dann ist es nach der bisherigen Verfahrensweise so, dass der Prepaid-Vertrag und damit die SIM dauernd aktiv bleibt

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Ich bin Telekomkunde, kein Telekomangestellter. Und ich bevorzuge meist AVM Hardware: Meine Profilseite
Telekom hilft Team
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Beitrag: 9 von 9
Hallo @Cosmo_1, wurde die Fragen denn abschließend erledigt, oder ist noch was offen geblieben? Viele Grüße Stefanie W.
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