Prepaidkarte für meinmagenta hinzufügen

[#1]

Ich möchte meine Prepaidnummer in der meinmagenta App hinzufügen. Ich bestätige die Nummer mit dem PUK und dann kommt eine andere Telefonnummer, die angeblich auch zu mir gehört, deren PUK ich auch noch eingeben soll. Selbstverständlich habe ich den PUK nicht. Ich wollte die App gerne nutzen, um mein Datenvolumen/meine Freiminuten immer mal abzurufen.

[#2 · Accepted solution]

@xrfeb90 

Freiminuten abrufen geht nur vom eigenen Handy, *100*3# anrufen, nicht online, nicht mit App.

Datenvolumen in der App kannst du ohne Login einsehen oder unter datapass.de

Unter deiner Kundennummer läuft ein Laufzeitvertrag und deine Prepaid Karte. 

Da die Kundennummer als Vertragspartner mit allen rechten verknüpft wird, Miss aus Sicherheitsgründen der PUK des Laufzeirvertrages eingegeben werden.

Du kannst die Prepaid Karte hier als Nutzer verknüpfen, dann kannst du im Wesentlichen nur den Vertrag einsehen.

 https://account.idm.telekom.com/account-manager/associations/index.xhtml

Bitte den Anhang löschen, weil man die Handynummern sieht.