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SIM Kartennummer passt nicht in Formular zur Auszahlung von Xtra Guthabenn

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Auch Xtra bzw. Prepaid-Karten können verknüpft und im Kundencenter eingesehen werden....ich hab selber ein paar und da funktioniert das recht gut.

 

Die App zum Auslesen der Kartennummer scheint von zweifelhafter Qualität zu sein....versuche es mal mit PC und einem gängigen Kartenleser....oder einem Apple-Gerät....oder suche den PIN/PUK-Brief.

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Lösung
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Jetzt habe ich den Fehler gefunden. Ich habe ein Dual-Sim Handy und die SIM steckte im zweiten Slot.  Die App hat nur die Daten der Karte im Slot 1 ausgelesen. Die Karte in Slot 1 war zwar deaktiviert, dass hat die App aber nicht beeindruckt. Ich Depp.

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Beitrag: 8 von 8

Na dann ist ja alles geklärt. Danke für die Rückmeldung Fröhlich