TV Pakete verwalten: "Ihre angemeldeten Dienste & Abos konnten leider nicht ermittelt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal."

[#1]

Hallo,

ich möchte ein TV-Paket (TV Türk) kündigen und bekomme seit Monaten die Meldung "Ihre angemeldeten Dienste & Abos konnten leider nicht ermittelt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal."

Können Sie bitte ein mal meinen Account überprüfen warum ich nicht die TV Pakete selbst verwalten kann und by the way gleich das Paket TV Türk kündigen.

Vielen Dank

[#2 · Accepted solution]

Hallo @TC-One,

hast du es versuchsweise einmal mit einem anderen Browser getestet?

Vielleicht deinen jetzigen Browser einmal bereinigt?

Cookies / Cache und den Verlauf leeren.

Cookies von ausgewählten Drittanbietern zulassen, ebenfalls Pop-ups nicht blockieren.

VG Gurke

[#3 · Accepted solution]

Hallo @TC-One,

hast du es versuchsweise einmal mit einem anderen Browser getestet?

Vielleicht deinen jetzigen Browser einmal bereinigt?

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VG Gurke

[#4]

Hallo,

Danke für die schnelle Hilfe! Die Keckse waren wohl nicht mehr ganz so frisch  

Jetzt hat es geklappt.

Schönen Tag noch.

LG

[#5]

Hallo @TC-One,

immer wieder gerne, darum sind wir ja hier.

Freut mich, das ich helfen konnte.

Ich wünsche ebenfalls noch einen schönen Tag.

Gruß Gurke

[#6]

Hallo @TC-One,

schön, dass du hier bist.

Hier kann ich nur @Gurke danke sagen.
Ich wünsche euch einen schönen Abend.

Viele Grüße
Fadi R.