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17.09.2019 21:21 Zuletzt bearbeitet: 17.09.2019 21:32 durch den Autor
Hallo liebe Gemeinde!
Ich habe am 6.6.19 meinen Vertrag auf MM S fF oH (4. Gen) verlängert (durch Anruf von KRG-Team), für monatlich 25,87€
Ich würde aber sehr gerne in den neuen MM S fF oH für 27,97€ wechseln (nur wegen Stream On Audio).
Theoretisch wäre es hochwertigerer Tarif (teurer mit mehr Leistung).
Laut Chat ist es nach 12 Monaten möglich. Die Hotline sagt, ist ab sofort möglich, aber zum regulären Preis von 33,96€.
Ich brauche bitte Hilfe von einem Community Mitarbeiter.
Danke.
17.09.2019 22:23
Haben Sie die Tarifänderung im Kundencenter versucht?
21.09.2019 08:59
24.09.2019 22:41
25.09.2019 16:35
@Michael Pa. Hallo Michael! Das kann ja passieren, alles gut. Ich habe mein Vertrag einfach verlängert (mit Handy), und habe jetzt meinen Traumtarif:)
25.09.2019 16:55
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