Tarifwechsel in 3. Generation

Gelöst

Hallo, 

kurze Frage zu der ich Widersprüchliches gehört habe: kann ich meinen Mobil S Friends Tarif ohne Handy der 2. Generation in die 3. Generation wechseln, ohne meinen Neukundenrabatt zu verlieren? Für StreamOn scheint das zu gehen, aber für die S Tarife kann ich das ja sowieso nicht buchen. Danke. 

2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN
Lösung
Telekom hilft Team
Hallo @breitband,

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Fröhlich

Ja, der Wechsel in den aktuellen Magenta Mobil S Friends ist zu sofort möglich.
Deine gebuchten Aktionen fallen wie bereits mitgeteilt, weg.

Viele Grüße Anja W.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Das ist ganz einfach zu merken Zwinkernd

Nur wenn die Leistung gleich bleibt, werden die Rabatte nachgebucht.

Im Falle vom S Friends ändert sich die Leistung (2GB auf 4GB), daher werden hier die Rabatte nicht nachgebucht und entfalllen.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Wozu dann der Generationswechsel? Die Tarife unterscheiden sich ansonsten nicht vom Umfang her Gleichgültig

Doch bei den Friends Tarifen wurde das Datenvolumen erhöht 

Achso stimmt ja...
Nagel mich bitte nicht darauf fest aber ich glaube, dass auch hier die Rabatte nachgebucht werden.
Das Telekomhilft-Team weiß hier sicher näheres Fröhlich
Das ist ganz einfach zu merken Zwinkernd

Nur wenn die Leistung gleich bleibt, werden die Rabatte nachgebucht.

Im Falle vom S Friends ändert sich die Leistung (2GB auf 4GB), daher werden hier die Rabatte nicht nachgebucht und entfalllen.

Wäre auch zu schön gewesen Zwinkernd Kann ich denn trotzdem in die neue Generation wechseln? 7 EUR mehr im Monat für 2GB würde ich mir sogar trotzdem überlegen. 

Lösung
Telekom hilft Team
Hallo @breitband,

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Fröhlich

Ja, der Wechsel in den aktuellen Magenta Mobil S Friends ist zu sofort möglich.
Deine gebuchten Aktionen fallen wie bereits mitgeteilt, weg.

Viele Grüße Anja W.