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17.07.2019 15:48
Liebe Community,
leider haben wir seit dem 23.5.2019 kein DSL und kein Telefon mehr.
Da wir am 1.6 diesen Jahres umgezogen sind in einen Neubau war uns gar nicht bewusst das wir gar keinen Hausanschluss haben. Habe ich durch Zufall von den Bauleitern erfahren.
Nach vielem hin und her wurde der Anschluss letzte Woche gelegt wurde und der jetzt noch protokolliert werden muss. Ich finde es eine Zumutung das man nach so vielen Telefonaten und Shopbesuchen leider nie eine Entschädigung bzw eine Alternative bekommt.
Mir wurde gesagt ich müsste trotzdem die 49 Euro für diese Schnellstartbox bezahlen. Finde ich persönlich eine dreiste Antwort.
Ich weiß ja nicht ob man mir hier helfen kann wie ich das beschleunigen kann, ich finde nach knapp 2 1/2 Monaten verständlich, so ohne Internet und Telefon.
Bedanke mich im voraus.
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