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12.04.2017 16:10
Hallo,
beim Wechsel vom Tarif "Magenta Moil M DTAG mit Top-H 1. Gen" auf den Tarif Magenta Mobil M DTAG mit Top-Handy" (sorry, ich gebe 1:1 wieder, was in der Auftragsbestätigung steht), wurde unter wegfallenden Leisungen "Tetherung PDP NO_LIMIT" ausgewiesen.
Frage: Was ist das, warum wurde ich nicht vor Vertragswechsel darauf hingewiesen und warum wurde mir in keiner Auftragsbestätigung oder Rechnung ausgewiesen, dass ich diese Leistung jemals hatte?
Danke.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
12.04.2017 16:31
20.04.2017 09:36
und was ist nun diese Option die weggefallen ist? Ich wurde auch nicht darauf hingewiesen.........
21.04.2017 19:44
30.04.2017 11:43
@Andibeeee schrieb:Hallo,
beim Wechsel vom Tarif "Magenta Moil M DTAG mit Top-H 1. Gen" auf den Tarif Magenta Mobil M DTAG mit Top-Handy" (sorry, ich gebe 1:1 wieder, was in der Auftragsbestätigung steht), wurde unter wegfallenden Leisungen "Tetherung PDP NO_LIMIT" ausgewiesen.
Frage: Was ist das, warum wurde ich nicht vor Vertragswechsel darauf hingewiesen und warum wurde mir in keiner Auftragsbestätigung oder Rechnung ausgewiesen, dass ich diese Leistung jemals hatte?
Danke.
30.04.2017 11:48
war bei uns genauso.
Danach war die Option WLAN-Hotspot beim Iphone nicht mehr verfügbar.
Haben sofort widersprochen und in den alten Vertrag zurückgewechselt
30.04.2017 13:23
10.05.2017 12:55
11.05.2017 14:55
03.06.2017 08:39
Nicht, dass hier nur ein Bedienfehler vorliegt.
Bei ausgeschaltetem "Mobilen Netz" ist natürlich auch der "persönliche Hotspot" ausgeschaltet.
13.08.2017 00:21
@edeede schrieb:war bei uns genauso.
Danach war die Option WLAN-Hotspot beim Iphone nicht mehr verfügbar.
Haben sofort widersprochen und in den alten Vertrag zurückgewechselt
Hängt das mit dem Iphone zusammen? Kann ich mir gar nicht vorstellen. Oder kann es sein das die HotSpotFlat als Option (im Altvertrag) wegfällt, da sie ja im aktuellen Tarif als Inklusivleistung vorhanden ist?
14.08.2017 20:07
21.07.2018 08:35
Ich habe meinen Tarif (Magenta Moil M DTAG mit Top-H 1. Gen) gestern auf die aktuelle Generation umgestellt, habe eine Mail bekommen und mir die gleiche Fragen gestellt.
Ich bin dann auf diesen Thread gestoßen und habe es gleich getestet:
WLAN am Router aus, am Galaxy S9 Tethering/Mobilen Hotspot aktiviert, Laptop verbunden und Speedtest gemacht. Funktioniert
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