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21.10.2019 12:01
Hallo zusammen,
ich plane zum 31.01.2020 meinen Umzug in eine WG mit Vodafone-Anschluss. Natürlich kann ich dort meinen Telekom-Vertrag leider nicht mehr nutzen.
Kann mir hier jemand bzgl. der Kündigung weiterhelfen?
Für jede Hilfe bin ich dankbar
Gelöst! Gehe zu Lösung.
@janine_marreck beantrage zum 31.01 einen Umzug nach TKG. Die Telekom wird dann die Verfügbarkeit prüfen und wenn dein Anschluss dann dort "natürlich" nicht geschaltet werden kann, wird dir ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt.
Vg
@janine_marreck beantrage zum 31.01 einen Umzug nach TKG. Die Telekom wird dann die Verfügbarkeit prüfen und wenn dein Anschluss dann dort "natürlich" nicht geschaltet werden kann, wird dir ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt.
Vg
21.10.2019 12:38
Entweder telefonisch (0800 33 01000 Stichwort Umzug) oder im Shop den Umzug beauftragen, dann wird das Sonderkündigungsrecht direkt eingetragen und der Vertrag wird zum 31.01.2020 gekündigt.
21.10.2019 14:36
@janine_marreck schrieb:
Für jede Hilfe bin ich dankbar
Achte auf die Kündigungsfrist !
21.10.2019 14:55
Auch dir ein freundliches Hallo @ janine_marreck
Janine schrieb: Natürlich kann ich dort meinen Telekom-Vertrag leider nicht mehr nutzen.
Warum solltest du deinen Anschluss dort "natürlich" nicht nutzen können? Wenn dort am Standort noch eine weitere Ader frei ist, ist der Anschluss durchaus umziehbar!
Und wenn du dich heute nach an den "Umzug" wendest und er tatsächlich nicht 1:1 umziehbar ist, wird er, wie schon geschrieben, zum 31.01.2020 aufgehoben!
schnöne Grüße
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