Hallo liebe Telekom-Community,
ich habe meinen MagentaMobil M-Vertrag zum Laufzeitende 06. April 2019 gekündigt. Zum Kündigungszeitpunkt hatte ich mir gar nicht soviel Gedanken darüber gemacht, wie es danach genau weitergehen soll.
Grundsätzlich bin ich ein Fan von Prepaid, denn ich finde lange Laufzeiten (und ganz besonders automatische Vertragsverlängerungen) bei einem Produkt, bei dem sich so schnell Bedingungen, Leistungen und Preise ändern wie bei Mobilfunkangeboten, einfach nicht sinnvoll. Und: Wenn ich ein super Produkt zu einem guten Preis habe, muss ich den Kunden auch nicht an mich ketten, sondern er wird freiwillig kommen bzw. bleiben.
Also am besten weg vom Vertrag, hin zu Prepaid. Meine Telekom-Telefonnummer würde ich aus Bequemlichkeit gerne behalten.
Falls ich mich für ein Prepaid-Angebot der Telekom entscheiden sollte, wieviele Tage vor Vertragsende müsste ich mich an wen bei der Telekom wenden, damit die Portierung der Telefonnummer reibungslos klappt? Geht das überhaupt nahtlos, oder gibt es eine Phase, in der ich erstmal nicht erreichbar bin? Ich denke an sowas wie die Zeit zwischen Vertragsende und Erhalt der neuen SIM mit der alten Nummer. Oder behalte ich meine SIM und die Telekom stellt nach Laufzeitende einfach auf den Prepaid-Tarif um?
Ich mag das Netz der Telekom, aber Vodafone ist ziemlich genau 1/3 günstiger, dabei aber nicht 1/3 schlechter - und das ist auch ein Argument. Wie würde ich bei einem Wechsel zu Vodafone vorgehen? Müsste ich dazu auch jemanden bei der Telekom über mein Ansinnen, die Nummer mitzunehmen, informieren? Oder kümmert sich Vodafone um das Prozedere?
