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Vertrag von Ehefrau in falmily card umwandeln

Gelöschter Nutzer
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Beitrag: 6 von 9

Keine Angst mit ner VVL geht das kannst du ja direkt mit dem Kundenservice klären. Wenn man 100 % sicher gehen will kündigte und lasse es auf Magenta Mobil Start umstellen.

Telekom hilft Team
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Beitrag: 7 von 9
Hallo @marcus176,

freut mich dass es mit der Vertragsübernahme geklappt hat und offenbar auch mit der Zusammenführung der Verträge auf einer Kundennummer. Oder gibt es da noch was zu machen?

Was den Vertragswechsel auf die Family card angeht, der geht zum Ende der Mindestlaufzeit, die bei Ihnen dann offenbar Anfang September abläuft. Falls Sie zu dem Vertragswechsel dann, wenn es soweit ist, Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kommen Sie gerne einfach hier in der Community auf uns zu.

Grüße
Peter
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Beitrag: 8 von 9

Hallo und guten Morgen Peter,

nein, hat alles geklappt Fröhlich

Wir werden jetzt warten bis anfang September, und dann den Wechsel hoffentlich schnell durchführen können Fröhlich

Muss ich eigentlich in den Shop dafür gehen? Oder geht das auch über Telefon Fröhlich

 

Gruß,und ein schönes Wochenende

Marcus

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Gelöschter Nutzer
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Beitrag: 9 von 9

Das geht auch am Telefon Fröhlich.