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18.04.2019 16:27
Hallo,
ich habe meinen Magenta M Vertrag auf Magenta S "reduziert". Jetzt hab ich festgestellt, dass ich eine neue Laufzeit ab Vertragsänderung habe. Ist das rechtens. Ich habe keinen neuen Vertrag unterschrieben oder abgeschlossen. Die Vertrags-Nr. ist auch gleichgeblieben.
Über aussagekräftige Hilfen bin ich dankbar.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Ja, das ist so korrekt und steht auch in der Auftragsbestätigung drin.
Ja, das ist so korrekt und steht auch in der Auftragsbestätigung drin.
18.04.2019 18:36
Has du einen Tarifwechsel wärend der Laufzeit vorgenommen?
Das ist frühestens nach12 Monaten möglich. Dieser Wechsel kostet einmalig mindestens 49,95 Euro.
Dann bleibt die Laufzeit erhalten.
Oder hast du den Tarifwechsel nach deer Mindestvertragslaufzeit im Rahmen einer Vertragsverlängerung vorgenommen?
Dann gibt es eine neue Vertragslaufzeit.
19.04.2019 05:57
du beschreibst den Vorgang für einen Mobilvertrag wir sind hier aber im Festnetz
19.04.2019 06:00
Im Festnetz beginnt mit der Tarifänderung eine neue Vertragslaufzeit.
19.04.2019 06:24
22.04.2019 16:29
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