Vertragsänderung zum Ende der Mindesvertragslaufzeit

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Guten Tag,

ich möchte meinen Hauptvertrag, dessen Mindestvertragslaufzeit Ende März 2018 endet, zu diesem Termin gerne ändern. Konkret möchte ich von MagentaMobil L mit Smartphone in MagentaMobil L ohne Smartphone wechseln. Kann mich das Community-Team dabei bitte unterstützen, oder muss ich den Änderungswunsch schriftlich übermitteln? Der Wechsel Ende März 2018 sollte als Änderungskündigung in meinen Augen auch kostenfrei möglich sein. Gilt der geänderte Vertrag dann als neu, d.h. mit einer neuen 24-monatigen Mindestvertragslaufzeit oder als Fortsetzung mit einer Vertragsverlängerung von 12 Monaten?

Vorab herzlichen Dank.

Michael

[#2 · Accepted solution]

Hi @mst-er,

zum Ende der Mindestvertragslaufzeit kannst du eine Vertragsverlängerung in Magenta Mobil ohne Handy machen. Sollte es mitte März 2018 nicht klappen, kannst du dich ruhig hier wieder melden und wir nehmen die Änderung sehr gerne für dich vor.

Grüße
Christoph T.