Verzichtserklärung PrePaid zwecks Rufnummernmitnahme

[#1]

Hallo,

ich möchte meine PrePaid t-mobile Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen und habe folgende Fragen:

- Wo finde ich bei t-mobile die Verzichtserklärung?

- Was kostet die Rufnummernmitnahme?

- Wird mein verbleibendes PrePaid Guthaben zurückerstattet?

- Ich benötige zum Versand der Verzichtserklärung von t-mobile die Faxnummer und die Postanschrift, wo kann ich diese finden?

- Wie lange dauert so eine Rufnummernmitnahme?

Danke für Infos???

[#2 · Accepted solution]

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- Wo finde ich bei t-mobile die Verzichtserklärung?

  Eine spezielles Formular gibt es nicht. Formlose Kündigung mit Angabe des Portierungswunsches reicht.

- Was kostet die Rufnummernmitnahme?

  24,95 EUR (muss als Guthaben auf der Karte sein)

- Wird mein verbleibendes PrePaid Guthaben zurückerstattet?

  Ja, wenn folgender Auftrag eingereicht wird: Auszahlung Restguthaben

- Ich benötige zum Versand der Verzichtserklärung von t-mobile die Faxnummer und die Postanschrift, wo kann ich diese finden?

 Faxnummer gibt es keine. Postanschrift ist Postfach 300444, 53184 Bonn. Allgemeine  Kontaktinfos hier: http://www.telekom.de/kontakt (Anmerkung auch per E-Mail Problemlos möglich)

- Wie lange dauert so eine Rufnummernmitnahme?

  Ein paar Tage, einen genauen Zeitraum zu nennen, ist nicht möglich

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[#3 · Accepted solution]

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- Wo finde ich bei t-mobile die Verzichtserklärung?

  Eine spezielles Formular gibt es nicht. Formlose Kündigung mit Angabe des Portierungswunsches reicht.

- Was kostet die Rufnummernmitnahme?

  24,95 EUR (muss als Guthaben auf der Karte sein)

- Wird mein verbleibendes PrePaid Guthaben zurückerstattet?

  Ja, wenn folgender Auftrag eingereicht wird: Auszahlung Restguthaben

- Ich benötige zum Versand der Verzichtserklärung von t-mobile die Faxnummer und die Postanschrift, wo kann ich diese finden?

 Faxnummer gibt es keine. Postanschrift ist Postfach 300444, 53184 Bonn. Allgemeine  Kontaktinfos hier: http://www.telekom.de/kontakt (Anmerkung auch per E-Mail Problemlos möglich)

- Wie lange dauert so eine Rufnummernmitnahme?

  Ein paar Tage, einen genauen Zeitraum zu nennen, ist nicht möglich

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[#4]

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@DG14 schrieb:

Hallo,

ich möchte meine PrePaid t-mobile Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen und habe folgende Fragen:

- Wo finde ich bei t-mobile die Verzichtserklärung?

- Was kostet die Rufnummernmitnahme?

- Wird mein verbleibendes PrePaid Guthaben zurückerstattet?

- Ich benötige zum Versand der Verzichtserklärung von t-mobile die Faxnummer und die Postanschrift, wo kann ich diese finden?

- Wie lange dauert so eine Rufnummernmitnahme?

Danke für Infos???

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Es ist keine prePaid Nummer sondern ein normaler Vertrag.

Gruß

Tilbert

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Hallo @simonbikes,

Ihre Frage wurde bereits hier (http://bit.ly/2hsmw21) und auch hier (http://bit.ly/2hshUZQ) beantwortet.

Viele Grüße
Klaus K.