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22.06.2019 16:42
Hallo,
jeglicher Versuch den Video ident zu nutzen wird von meiner schlechten Internetverbindung unterbrochen. Gibt es noch einen anderen weg die Prepaidkarte zu aktivieren?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo @lateuerjackson ,
die Aktivierung ist auch in einem TelekomShop möglich. Das geht aber nur für die aktuell vermarkteten Tarife. Alttarife, die manchmal noch an Tankstellen und im Einzelhandel rumliegen können nur per Video-Ident aktiviert werden.
Viele Grüße
Piwi
Hallo @lateuerjackson ,
die Aktivierung ist auch in einem TelekomShop möglich. Das geht aber nur für die aktuell vermarkteten Tarife. Alttarife, die manchmal noch an Tankstellen und im Einzelhandel rumliegen können nur per Video-Ident aktiviert werden.
Viele Grüße
Piwi
22.06.2019 17:03
Und wie mache ich das? Habe ja die Prepaidkarte nicht zur Hand. Habe diese vorhin im Telekom Onlineshop gekauft, dort steht aber das der Auftrag innerhalb 48 Stunden storniert wird wenn der Video ident nicht ausgeführt wird
22.06.2019 17:10
@lateuerjackson schrieb:Und wie mache ich das? Habe ja die Prepaidkarte nicht zur Hand. Habe diese vorhin im Telekom Onlineshop gekauft, dort steht aber das der Auftrag innerhalb 48 Stunden storniert wird wenn der Video ident nicht ausgeführt wird
Geh in den Telekom Shop und mach das dort neu.
Der online gekaufte wird einfach storniert.
22.06.2019 17:10
22.06.2019 17:11
Hallo @lateuerjackson
siehe auch:
https://www.telekom.de/unterwegs/de/tarife/prepaid/aktivierung
" Die aktuell vermarkteten Tarife sind alternativ auch in unseren Telekom Shops vor Ort aktivierbar. "
Gruß
Waage1969
23.06.2019 08:06
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