Antworten
Gelöst

Warum ist der Wechsel in den Magenta Mobil XS nicht möglich?

1 Sterne Mitglied
1 Sterne Mitglied
Beitrag: 11 von 12

Doch es ist möglich in den Tarif zu wechseln, der Vertrag muss nur gekündigt werden und man muss auf einen Anruf der Kundenrückgewinnung warten. Bei denen ist es möglich.

Telekom hilft Team
Telekom hilft Team
Beitrag: 12 von 12
Hallo @MCAderNegus,

in bestimmten Ausnahmefällen kann bei einer Vertragsverlängerung durch die Kollegen der Kündigerrückgewinnung dieser Tarif ausgewählt werden.

Viele Grüße
Elvira H.
Schon gesehen? Hinterlegt eure Daten im Profil, damit wir bei Bedarf schneller helfen können.

Ihr möchtet die Telekom von morgen aktiv mitgestalten? Hier könnt ihr eure Ideen loswerden.