AW: Wechsel von Magenta Mobil Start M zu Magenta Mobil Prepaid M

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Hallo Community,

ich nutze derzeit den Tarif Magenta Mobil Start M mit 1,0 GB und würde gern zu Magenta Mobil Prepaid M wechseln, da in diesem Tarif für denselben Preis (€ 9,95) 500 MB monatlich mehr und zusätzlich 100 Freiminuten enthalten sind. Folgende Fragen dazu:

1) Bleibt mein derzeit bestehendes Prepaid-Guthaben von ca. € 35,- beim Wechsel erhalten oder geht es verloren?

2) Im jetzigen Tarif nutze ich kostenlos Mobilbox Pro. Ist das auch in Magenta Prepaid M enthalten?

Ich danke schon jetzt für hilfreiche Antworten!

Gruß

Stefan Kipping

[#2 · Accepted solution]

@Stefan Kipping 

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@Stefan Kipping  schrieb:

Der Wegfall der kostenlosen Festnetznummer ist doch nicht so tragisch, da ich diese Nummer jetzt mit den 100 Freiminuten erreichen kann, die im neuen Tarif dazukommen. Oder ist das Telekom-Festnetz in den 100 Freiminuten nicht enthalten?

Das Festnetz ist natürlich ein deutsches Netz.

[#3 · Accepted solution]

Herzlich willkommen @Stefan Kipping 

1.) es kann eine einmalige  Tarifwechselgebühr anfallen ! Der neue Tarif wird zu sofort gültig , es wird also das Guthaben für den neuen Tarif abgebucht, von daher empfiehlt es sich den Wechsel am Ende des Abrechnungszeitraum vom alten Tarif durchzuführen, damit nicht Doppel abgebucht wird ! Zudem ist die Zielrifnummer (Elternline) nicht mehr enthalten und die Bandbreite wird nach Verbrauch des Inklusivvolumen auf 32 kbit/s reduziert 

2.) Mobilbox Pro , weiß ich nicht , denke aber schon 

Viele Grüße 

[#4 · Accepted solution]

@Stefan Kipping 

Ja und Ja.

Bitte beachte, dass

- bei Tarifwechsel ein neuer Abrechnungszeitraum beginnt (also den Wechsel nach Verbrauch des Volumens oder am Ende des Zeitraums machen)

- die Daten auf 32 Kbit/S anstatt auf 64 Kbits gedrosselt werden

- die kostenlose Festnetz Nummer wegfällt

[#5 · Accepted solution]

@Stefan Kipping 

Ja und Ja.

Bitte beachte, dass

- bei Tarifwechsel ein neuer Abrechnungszeitraum beginnt (also den Wechsel nach Verbrauch des Volumens oder am Ende des Zeitraums machen)

- die Daten auf 32 Kbit/S anstatt auf 64 Kbits gedrosselt werden

- die kostenlose Festnetz Nummer wegfällt

[#6 · Accepted solution]

Herzlich willkommen @Stefan Kipping 

1.) es kann eine einmalige  Tarifwechselgebühr anfallen ! Der neue Tarif wird zu sofort gültig , es wird also das Guthaben für den neuen Tarif abgebucht, von daher empfiehlt es sich den Wechsel am Ende des Abrechnungszeitraum vom alten Tarif durchzuführen, damit nicht Doppel abgebucht wird ! Zudem ist die Zielrifnummer (Elternline) nicht mehr enthalten und die Bandbreite wird nach Verbrauch des Inklusivvolumen auf 32 kbit/s reduziert 

2.) Mobilbox Pro , weiß ich nicht , denke aber schon 

Viele Grüße 

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Danke für die schnelle Antwort!

Nachfrage:

Der Wegfall der kostenlosen Festnetznummer ist doch nicht so tragisch, da ich diese Nummer jetzt mit den 100 Freiminuten erreichen kann, die im neuen Tarif dazukommen. Oder ist das Telekom-Festnetz in den 100 Freiminuten nicht enthalten?

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@Mächschen  schrieb:

@Stefan Kipping 

Ja und Ja.

Bitte beachte, dass

- bei Tarifwechsel ein neuer Abrechnungszeitraum beginnt (also den Wechsel nach Verbrauch des Volumens oder am Ende des Zeitraums machen)

- die Daten auf 32 Kbit/S anstatt auf 64 Kbits gedrosselt werden

- die kostenlose Festnetz Nummer wegfällt

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[#8 · Accepted solution]

@Stefan Kipping 

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@Stefan Kipping  schrieb:

Der Wegfall der kostenlosen Festnetznummer ist doch nicht so tragisch, da ich diese Nummer jetzt mit den 100 Freiminuten erreichen kann, die im neuen Tarif dazukommen. Oder ist das Telekom-Festnetz in den 100 Freiminuten nicht enthalten?

Das Festnetz ist natürlich ein deutsches Netz.

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@Stefan Kipping  schrieb:

Nachfrage:

Der Wegfall der kostenlosen Festnetznummer ist doch nicht so tragisch, da ich diese Nummer jetzt mit den 100 Freiminuten erreichen kann, die im neuen Tarif dazukommen.

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Nun gut, wenn man kreativ ist, dann kann man mit dieser kostenlos anrufbaren Festnetznummer schon so das eine oder andere "anstellen" - aber wenn Du das bisher nicht genutzt hast, dann wird es Dir auch nicht fehlen.

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Hallo lieber Stefan,
@Stefan Kipping

hier haben Sie ja schon bereits viele hilfreiche Antworten erhalten. Geben Sie mir gerne kurz Bescheid, wenn ich bei dem Tarifwechsel auf den aktuellen MagentaMobil Prepaid M helfen darf.

Viele Grüße
Lilia N.

[#11]

Danke, bei Bedarf melde ich mich.

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@Stefan Kipping

So machen wir das. 😊 Einen angenehmen Abend wünsche ich noch.

Viele Grüße
Lilia N.