Widerruf

Gelöst

Hallo, am 18.09.19 am Telefon eine Vertragsverlängerung durchgeführt, die ich dann am 23.09.19 per E-Mail widerrufen habe. Leider immer noch keine Bestätigung auch nach 3x Hotline anrufen und mein Anliegen würde auf "priorität hoch" gesetzt werden, jedoch immer noch keine Bestätigung dafür. Können sie mir die zukommen lassen?

2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN
Lösung
@Arthur.grinke97,

freut mich, dass du weiterhin bei uns bleibst.
Gerne bin ich auch bei weiteren Fragen oder andren Anliegen wieder für dich da.

Herzliche Grüße
Kathrin W.

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Lösung
Telekom hilft Team
Hallo Arthur,

die Stornierung wurde heute durchgeführt. Tut mir leid, dass du so lange warten musstest.

Sollen wir dir nochmal ein neues Angebot raussuchen?

Viele Grüße
Julia S.

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