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11.10.2018 14:39
Hallo,
ich habe am 29.09 eine Famliy Card Basic inkl. Rufnummernmitnahme beauftragt. Der Vertrag von dem die Nummer kommt, hat schon die OPT-In gesetzt.
Die neue SIM wurde noch nicht aktiviert. Wer kann mir eine Auskunft geben, bis wann die Portierung durch ist bzw. die Aktivierung?
Gruß & Danke
Gelöst! Gehe zu Lösung.
16.10.2018 14:25
11.10.2018 14:44
11.10.2018 14:47
Zu wann wurde die Portierung beauftragt?
11.10.2018 14:50
Hallo @Nugged
Haben Sie von ihrem alten Anbieter noch keine SMS erhalten, wann die Portierung stattfinden wird? Bis zu diesem Tag wird ihre Sim Karte noch deaktiviert bleiben, die alte Sim Karte in dem anderen Vertrag wird deaktiviert und sie bekommen bis zum Ende der Restlaufzeit eine andere neue Nummer/neue Sim.
11.10.2018 15:28
Im T-Shop habe ich bei der Portierung den schnellst möglichen Termin an geben lassen. Dort wurde mir mitgeteilt, das es in der Regel bis zu einer Woche dauern kann, was jetzt aber fast schon 2 Wochen sind.
Was mich stutzig macht ist, das ich weder bei meinem alten Anbieter noch bei der Telekom weitere Auskunft über den Status erhalte.
14.10.2018 12:47
15.10.2018 12:27
15.10.2018 13:16
16.10.2018 13:31
Hi Nils,
die Nummer habe ich gestern mal eingetragen.
Gruß
Nugged
16.10.2018 14:25
17.10.2018 08:29
Hallo Niels,
vielen Dank werde ich heute Abend sofort machen.
Gruß & Danke
Nugged
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