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        Wie kann die aktuelle Rufnummer bei einem Wechsel in einen Pre Paid Tarif mitgenommen werden?

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        Beitrag: 1 von 5

        Wird Rufnummermitnahme gewählt können nur Fremdanbieter ausgewählt werden. Nicht die Telekom selbst.

        4 ANTWORTEN 4
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        Beitrag: 2 von 5

        Hallo und willkommen in der Community @jan-peter.heitkamp
        Wenn Sie die Rufnummer nicht Direkt bei der Telekom bereits haben kann sie von jeden anderen Anbieter zur Telekom her mit genommen werden.
        Beachte bitte das auch von anderen Marken die das Telekom Netz nur nutzen die Rufnummer mit direkt zu Telekom Pre Paid Karte mitgenommen werden kann. Bei Vertrag von Telekom zu Pre Paid Karte umwandeln benötigt nur einen Anruf bei der Kundenbetreuung und ist dann Kostenlos.
        Meist fällt eine Mitnahme Gebühr beim alten Anbieter an.
        Bitte erkundigen Sie sich welches Guthaben sie für die Gebühr auf Ihren Guthaben Konto haben müssen.

        Verkäufer / Servicetechniker
        Information: Diese Community ist ein Kunden-helfen-Kunden Forum. Sollte die Hilfe eines Mitarbeiters benötigt werden, bitte Kundendaten im Profil hinterlegen.
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        Beitrag: 3 von 5

        Wenn Du bereits einen (gekündigten) Telekom Mobilfunkvertrag hast, dann ruf die 2202 an und sag, dass zum Laufzeitende auf Prepaid umgestellt werden soll. Schau Dir am besten vorher die zur Verfügung stehenden MagentaMobil Prepaid Tarife an - Kosten und Leistungsumfang.

         

        In diesem Fall muss (anders als wenn die Rufnummer von einem anderen Anbieter mitgenommen wird) keine Portierung extra angestoßen werden und das kostet auch nichts als Einmalbetrag.

        Achtung! Klick hier! Kundennummer/Rückrufnummer im Forenprofil nicht öffentlich sichtbar eintragen

        Ich bin Telekomkunde, kein Telekomangestellter. Und ich bevorzuge meist AVM Hardware: Meine Profilseite
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        Beitrag: 4 von 5

        Herzlich willkommen @jan-peter.heitkamp

         

        Wenn der Vertrag gekündigt ist und ausläuft , braucht zum Ende des Laufzeit Vertrages doch nur ein Wechsel zu Prepaid angestoßen werden! Das bedeutet ein Anruf bei der Telekom und die Rufnummer bleibt sowieso die gleiche! Eine Rufnummernmitnahme geht nur von Anbieter Y zu Anbieter X

         

        https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/prepaid-tarife

         

        Viele Grüße 

        Telekom hilft Team
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        Beitrag: 5 von 5
        Moin @jan-peter.heitkamp,

        wie schon @dunikohler und @muc80337 sagte - das geht ganz einfach!

        Sollen wir dich dazu mal anrufen? Oder meldest du dich selber über die 2202 bei uns?

        Wenn wir dich anrufen sollen, befülle bitte dein Profil mit den Daten Fröhlich


        Sonnige Grüße

        Anna Lena L.
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