AW: Wie kann ich mit meiner Festnetz Rechnung in Wiederspruch gehen?

[#1]

Hallo und guten Morgen

Ich bin mit meiner letzten Festnetzrechnung nicht einverstanden und möchte in Wiederspruch gehen!

[#2 · Accepted solution]

Hast Du Dir die Rechnung überhaupt mal angeschaut? Anscheinend nicht, denn es steht links:

Haben Sie noch Fragen zu Ihrer Rechnung?
www.telekom.de/rechnung
www.telekom.de/meinmagenta-app-rechnung
0800 33 01000

Auf der zweiten Seite siehst Du eine Aufstellung wie sich die Beträge zusammen setzen.

Übrigens ist der Beitrag unter Emailcenter eingestellt.

[#3]

Hallo @toth-peter,

https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s4#299370 Hier kannst Du die Rechnung reklamieren. Alternativ telefonisch unter 0800 330 1000

[#4 · Accepted solution]

Hast Du Dir die Rechnung überhaupt mal angeschaut? Anscheinend nicht, denn es steht links:

Haben Sie noch Fragen zu Ihrer Rechnung?
www.telekom.de/rechnung
www.telekom.de/meinmagenta-app-rechnung
0800 33 01000

Auf der zweiten Seite siehst Du eine Aufstellung wie sich die Beträge zusammen setzen.

Übrigens ist der Beitrag unter Emailcenter eingestellt.

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Bevor du formell in Widerspruch gehst würde ich mir die Positionen erstmal erklären lassen, vielleicht ist das Thema dann ja schon aus der Welt.

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@toth-peter 

Vielleicht schilderst du hier das Problem kurz, vielleicht haben wir die Antwort parat.