Antworten
Gelöst

Wieviele profitieren von MagentaEINS?

1 Sterne Mitglied
1 Sterne Mitglied
Beitrag: 1 von 6

Hallo Ihr Lieben, ich kann einfach keine genaue Antwort finden: Wir möchten Zuhause einen MagentaZuhause Hybrid M abschließen und dadurch die Vorteile von MagentaEINS nutzen, da wir alle einen aktuellen Handyvertrag von der Telekom besitzen. Jetzt sagte mir die Frau am Telefon, dass ALLE Familienmitglieder die Vorteile nutzen könnten (10,- EUR Rabatt monatlich, LTE max etc.), wir müssten nur die gleiche Hausanschrift besitzen. 

 

Jetzt im Nachhinein frage ich mich, habe ich das richtig verstanden? Können tatsächlich alle 4 Familienmitglieder von den monatlichen Vorteilen profitieren? 

2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN

Akzeptierte Lösungen
Community Guide
Community Guide
Lösung
Akzeptiert von
Beitrag: 2 von 6
Da zeigt sich mal wieder, was an der Hotline so alles erzählt wird.
Den Magenta 1 Vorteil kann man nur mit einem Handyvertrag nutzen.
hier etwas dazu: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Frage-stellen/Wie-viele-Handys-bei-Magenta-1/qaq-p/1195505/search...

Schon gesehen? Hier können die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegt werden  => Profildaten
Diese können nicht öffentlich eingesehen werden.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Community Guide
Community Guide
Lösung
Akzeptiert von
Beitrag: 3 von 6

Hallo @saskia-st

 

@HAMAPA hat ja bereits richtig geantwortet, als Ergänzung noch eine gute FAQ zum Thema Magenta Eins http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/3378/FAQ/theme-133631783/Auftrag/theme-669772645/Mage...

Die beste Motivation ist das eigene Wollen.

Schon gesehen? Hinterlegt Eure Daten im Profil, damit das Team bei Bedarf schneller und unkompliziert helfen kann. 

Der direkte Weg zu mir - PN.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

5 ANTWORTEN 5
Community Guide
Community Guide
Lösung
Akzeptiert von
Beitrag: 2 von 6
Da zeigt sich mal wieder, was an der Hotline so alles erzählt wird.
Den Magenta 1 Vorteil kann man nur mit einem Handyvertrag nutzen.
hier etwas dazu: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Frage-stellen/Wie-viele-Handys-bei-Magenta-1/qaq-p/1195505/search...

Schon gesehen? Hier können die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegt werden  => Profildaten
Diese können nicht öffentlich eingesehen werden.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Community Guide
Community Guide
Lösung
Akzeptiert von
Beitrag: 3 von 6

Hallo @saskia-st

 

@HAMAPA hat ja bereits richtig geantwortet, als Ergänzung noch eine gute FAQ zum Thema Magenta Eins http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/3378/FAQ/theme-133631783/Auftrag/theme-669772645/Mage...

Die beste Motivation ist das eigene Wollen.

Schon gesehen? Hinterlegt Eure Daten im Profil, damit das Team bei Bedarf schneller und unkompliziert helfen kann. 

Der direkte Weg zu mir - PN.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Gelöschter Nutzer
Beitrag: 4 von 6
Ich denke aufgrund der Aussage zur Adresse liegt hier eher ein Missverständnis vor. Den Vorteil kann nur *eine* Person nutzen, aber jedes Familienmitglied *kann* diese eine Person sein, solange die Adresse mit der des FN-Anschlusses übereinstimmen.
1 Sterne Mitglied
1 Sterne Mitglied
Beitrag: 5 von 6
Vielen vielen Dank, dass Ihr mir gleich geholfen habt! Ihr seid super! Fröhlich