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alte SIM-Karte nach Vertragsänderung deaktivieren

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Beitrag: 6 von 14

Es wurde von "CombiCard Relax 60" auf "Family Card S" gewechselt.

GRF
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Beitrag: 7 von 14

Also ein Tarifwechsel, dann wird nicht gekündigt sondern der Wechsel durchgeführt 

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Beitrag: 8 von 14

Muß ich für die Schaltung 27.10.16 etwas unternehmen, oder wird automatisch die alte SIM-Karte deaktiviert?

GRF
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Beitrag: 9 von 14

Hallo @Geppo,

 

bitte einmal das Formular anschauen das unterschrieben wurde.

Ist hier ganz oben aufgeführt das es eine Vertragsverlängerung oder ein Tarifwechsel ist?

Oder ist hier aufgeführt das es ein Neuvertrag / Neue Family Card ist?

 

Gruß

Dominic

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Telekom hilft Team
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Beitrag: 10 von 14

 Hallo und guten Abend @Geppo.

 

Sie haben hier ja schon ein paar Tipps und Hinweise bekommen können.

 

Allerdings möchte ich mir den Sachverhalt sehr gerne einmal ansehen.

Daher möchte ich Sie darum bitten Ihre Kontaktangaben zu hinterlegen und mir eine kurze Rückmeldung zukommen zu lassen.

Ich werde mich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.

 

Was halten Sie davon? Fröhlich

 

Freundliche Grüße

Carolin K.

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