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        AW: ich suche meine Anschlusserkennung

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        Beitrag: 1 von 5

        Wo kann ich meine Anschlusserkennung erfahren?

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        Beitrag: 3 von 5

        Hallo @cecylia,

         


        @cecylia schrieb:

        Wo kann ich meine Anschlusserkennung erfahren?


        wenn das Schreiben mit den Zugangsdaten (was zur Einrichtung zugeschickt worden ist) nicht mehr vorhanden ist, dann ist hier beschrieben, wie man sich die Daten wiederherstellen bzw. zusenden kann: https://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.static/WFS/EKI-TELEKOM-Site/EKI-TELEKOM/-/special/zugangsdat...

         

        VG Peuki

        Die beste Motivation ist das eigene Wollen.

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        Beitrag: 5 von 5

        Hallo @dirk-hinrichs,

         


        @dirk-hinrichs  schrieb:
        meine Anschlusserkennung und mein Passwort benötige ich, Frage: Wo finde ich die Angaben

        die Anschlusskennung und das persönliche Kennung bzw. die Zugangsdaten wurde zur Einrichtung des Anschlusses zugeschickt. 

        Ein Muster ist im Spoiler hinterlegt:

        Spoiler
        2018-07-12 17_51_18-Internetzugangsdaten _ Telekom Hilfe.png

        Sind diese nicht mehr vorhanden, dann können die Zugangsdaten nicht mehr vorhanden, dann siehe anliegende Beschreibung:

         

        Besteht noch Zugang zum Kundencenter, dann können die Daten über das Kundencenter angefordert werden - hier ist der Weg sehr gut beschrieben - klick => https://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.static/WFS/EKI-TELEKOM-Site/EKI-TELEKOM/-/special/zugangsdat...

         

         

        Screenshot 2016-11-26 15.48.11.png

         

        Jetzt im Kundencenter einloggen

         

        Besteht kein Zugang mehr zum Kundencenter, dann kann man sich diese telefonisch über den Kundenservice (08003301000) per E-Mail und SMS oder per Post zusenden lassen. Siehe auch hier: Ich finde meine Zugangsdaten nicht mehr. Und nun?

         

        VG Peuki

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        4 ANTWORTEN
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        Beitrag: 2 von 5

        Hallo @cecylia

         

        die anschlusskennung hast du per Post bekommen mit deinen persönlichen Zugangsdaten zusammen.  

         

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        Beitrag: 3 von 5

        Hallo @cecylia,

         


        @cecylia schrieb:

        Wo kann ich meine Anschlusserkennung erfahren?


        wenn das Schreiben mit den Zugangsdaten (was zur Einrichtung zugeschickt worden ist) nicht mehr vorhanden ist, dann ist hier beschrieben, wie man sich die Daten wiederherstellen bzw. zusenden kann: https://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.static/WFS/EKI-TELEKOM-Site/EKI-TELEKOM/-/special/zugangsdat...

         

        VG Peuki

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        Beitrag: 4 von 5
        meine Anschlusserkennung und mein Passwort benötige ich, Frage: Wo finde ich die Angaben
        Danke für die Hilfe Gruß Dirk
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        Beitrag: 5 von 5

        Hallo @dirk-hinrichs,

         


        @dirk-hinrichs  schrieb:
        meine Anschlusserkennung und mein Passwort benötige ich, Frage: Wo finde ich die Angaben

        die Anschlusskennung und das persönliche Kennung bzw. die Zugangsdaten wurde zur Einrichtung des Anschlusses zugeschickt. 

        Ein Muster ist im Spoiler hinterlegt:

        Spoiler
        2018-07-12 17_51_18-Internetzugangsdaten _ Telekom Hilfe.png

        Sind diese nicht mehr vorhanden, dann können die Zugangsdaten nicht mehr vorhanden, dann siehe anliegende Beschreibung:

         

        Besteht noch Zugang zum Kundencenter, dann können die Daten über das Kundencenter angefordert werden - hier ist der Weg sehr gut beschrieben - klick => https://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.static/WFS/EKI-TELEKOM-Site/EKI-TELEKOM/-/special/zugangsdat...

         

         

        Screenshot 2016-11-26 15.48.11.png

         

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        Besteht kein Zugang mehr zum Kundencenter, dann kann man sich diese telefonisch über den Kundenservice (08003301000) per E-Mail und SMS oder per Post zusenden lassen. Siehe auch hier: Ich finde meine Zugangsdaten nicht mehr. Und nun?

         

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