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norton (Sicherheitspaket Komplett S Download) kein abonnement verfügbar

Gelöschter Nutzer
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Beitrag: 1 von 4

Hallo,

habe das Sicherheitspaket Komplett S gebucht um es für meinen Laptop zu benutzen. Als ich die Software Downloaden wollte kommt entweder die Meldung das ich einen 13 stelligen Pin eingeben soll (den ich aber nicht bekommen habe) oder wenn ich mich über das Telekom Kundencenter einlogge kommt die Meldung "kein Abonnement verfügbar".

Sämtliche Links schon ausprobiert kein Erfolg....

 

Kann die Software nicht downloden... Liegt der Fehler vll. daran das ich bei Norton einen Account erstellen muss?

 

MfG,

 

Chris

3 ANTWORTEN 3
Community Guide
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Beitrag: 2 von 4

Hy morgen un herzlich willkommen hier 🙂💕 Versuch mal bitte folgende 

 

 

 

 

 

 

Hy bitte log di mit deinen Zugangsdaten oder Telekom login  hier ein

 

 

 

ashampoo_snap17.png

 

 

 

 

 

 

 

dann oben rechts uf das runde Symbol klicken  dann öffnet sich noch ein Fenster un da uf kontoeinstellungen 

 

 

 

ashampoo_snap13.pngUn dann wenn du nen Norton runterziehend möchtest uf Download norton neu4.jpg Fals du aber die Lizenzen verwalten wilst oder ne lizenz löschen willst dann klickst du die ensprechende lizenz an wo du zum beispiel löschen willst Un dann uf den Mülleimer  

 

 

 

ashampoo_snap16.png

 

 

 

...Fröhlich grüsle  🙂💕

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Gelöschter Nutzer
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Beitrag: 3 von 4

hi dunja. so weit komm ich beim login gar nicht über diesen Link. kann mich auch nicht einloggen weil das passwort angeblich falsch ist.

 

MfG

Gelöschter Nutzer
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Beitrag: 4 von 4

Hatte Kontakt mit der Telekom. Passt nun alles. Das Problem war das der stornierte Umzugsauftrag anscheinend der noch im System war. Wurde nun zurückgesetzt und funktioniert.