Willkommenstext für neue Mitglieder ändern wegen Veröffentlichung persönlicher Daten

Hallo zusammen,

 

wenn man sich neu in der Community anmeldet, bekommt man diesen Willkommenstext angezeigt:

 

Willkommenstext.PNG

 

Meiner Meinung nach geht daraus hervor, man solle seine Kundennummer und seine Rückrufnummer öffentlich in der Community mitteilen. Dass sich dahinter Links in die Einstellungen befinden, ist bestimmt nicht für jeden erkennbar. Stattdessen sieht es einfach wie eine Hervorhebung der Wörter aus.

 

Könnte man diesen Text nicht anpassen? So nach dem Motto: "Da es sich um eine Community handelt, in der auch andere Leute mitlesen können, bitten wir Sie, keine persönlichen Daten (z. B. Kundennummer, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, etc.) zu veröffentlichen. Tragen Sie aber doch gern Ihre Kundennummer und eine Rückrufnummer in Ihren Profileinstellungen ein.

--> Link zu den Profileinstellungen

Dort können die Daten nur von Ihnen selbst und den Mitarbeitern des Telekom-hilft-Teams eingesehen werden."

 

Viele Grüße

jla959

Status: Angenommen

Hi @jla959

 

wenn du es jetzt so ansprichst: Stimmt, man könnte verstehen, dass man seine Daten veröffentlichen soll! Lachend

Wir werden den Text auf jeden Fall anpassen. Danke für den guten Hinweis!

Kommentare

Nunja, wenn man einen Beitrag postet, wird ja darauf hingewiesen, dass man keine persönlichen Daten veröffentlichen soll.

 

Aber Du hast recht, der Text ist verwirrend. Ich fände es auch besser, den Link zu den Kundendaten hinter "in den Einstellungen" oder so wie von Dir angeführt unterzubringen. Dann versteht auch der User, der hinter einem unterstrichenen Text nicht zuerst einen Link vermutet, wo er es eintragen muss.

 

Der zweite Satz dahinter erklärt dann auch, warum einige denken, hier wäre die Telekom und nicht ein Kunden-Forum.

Status geändert in: Angenommen

Hi @jla959

 

wenn du es jetzt so ansprichst: Stimmt, man könnte verstehen, dass man seine Daten veröffentlichen soll! Lachend

Wir werden den Text auf jeden Fall anpassen. Danke für den guten Hinweis!