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        Status: Angenommen

        Hallo @Sherlocka,

         

        der schwarze Balken (wir nennen den Balken 'Global Header') wird auch auf der Telekom.de bald wegfallen und mit dem neuen weißen Global Header ersetzt werden. Zugriff auf weitere Dienste der Telekom wird es über die von @patrickn erwähnte Navigation geben:

         

        Screenshot_20190512-090956~2.png

         

        Auf der Telekom.de ist diese Navigation sowohl für Desktop- als auch für mobile Nutzer vorhanden. 

         

        Diese Navigation wird in Zukunft voraussichtlich auch in der Telekom hilft Community verfügbar sein. Aus technischen Gründen kann sie im Moment noch nicht implementiert werden.

         

        Liebe Grüße

        Mi C. und Waldemar H.

         

        Status: Angenommen

        Hallo @prophaganda,

         

        es wird voraussichtlich eine Option im Profil geben, mit der ihr die Ansicht "Beiträge > alle" in eurem Dashboard/Profil als persönliche Startseite festlegen könnt. 

         

        Außerdem erhält diese Ansicht (und das Service Forum auch) wieder zwei bis drei Zeilen Vorschautext des jeweiligen Beitrags. Zusätzlich

        • werdet ihr die Anzahl der Themen, die pro Seite angezeigt werden sollen, in eurem Profil einstellen können, Erledigt
        • wird die Schriftgröße der Überschrift etwas reduziert, Erledigt
        • werden ungelesene Themen wieder fett dargestellt und gelesene nicht fett, Erledigt
        • wird es wieder einen (absoluten) Zeitstempel für die letzte Antwort geben,
        • erhalten Themen, die geschlossen sind, ein Schloss-Icon. Erledigt

        Siehe auch das Protokoll des Online Events, welches wir gestern (29.11.2018) hatten.

         

        Liebe Grüße

        Mi C. und Waldemar H.

         

        Status: Angenommen

        Hallo @Sherlocka,

         

        wir finden den Vorschlag gut und werden ihn umsetzen. Das wird aber voraussichtlich erst nächstes Jahr passieren, wenn das nächste Client Update für einen Media Receiver erscheint. 

         

        Liebe Grüße

        Mi C. und Waldemar H.

         

        Status: Angenommen

        Hallo @Sherlocka,

         

        danke für die Idee. Die finden wir gut. Tatsächlich arbeiten wir gerade an einem Feature, welches euch und uns die Möglichkeit gibt, Vorlagen im Editor zu verwenden. Wenn das Feature fertig ist, sollte auch dein Vorschlag aller Wahrscheinlichkeit nach umsetzbar sein. Wir warten die Fertigstellung des Vorlagen-Features ab und wenn diese gut funktioniert, können wir diesen Vorschlag in Angriff nehmen. 

         

        Liebe Grüße

        Waldemar H.

         

        Status: Angenommen

        Hallo @Has,

         

        Auf den Kategorien-Seiten (z.B. Service-Forum), werden alle hervorgehobenen Themen aus den darunterliegenden Boards angezeigt. Selbst wenn wir im Board nur jeweils ein Thema hervorheben, wären es auf der Ebene des Service Forums immer noch sehr viele angepinnte Beiträge. 

         

        Wir planen die angepinnten Beiträge auf der Kategorie "Service Forum" gar nicht anzuzeigen, sondern wie früher erst ab der Ebene "Zuhause", "Unterwegs" etc. Oder wir begrenzen auf Kategorien-Seiten die Anzahl der Stickys auf max. 3-5 Themen. Evtl. setzen wir auch beides um. Das ist noch offen. Aber es wird eine Lösung geben.

         

        Liebe Grüße

        Mi C. und Waldemar H.

         

        Status: Angenommen

        Hallo @patrickn,

         

        warum der Punkt Benutzerdaten heißt, ist uns gerade auch nicht ganz schlüssig. Ist schon etwas her und soweit wir uns errinnern können, waren ursprünglich neben Kundendaten noch andere Einträge in diesem Bereich geplant und darum passte wohl diese Bezeichnung besser. Wir finden die Bezeichnung Kundendaten auch besser und verständlicher. Wir erstellen dafür einen Änderungswunsch. Danke dir für den Vorschlag. 

         

        Liebe Grüße

        Mi C. und Waldemar H. 

        Status: Angenommen

        Hallo @Sherlocka,

         

        wir haben uns das mal angeschaut. Leider ist das kein Fehler, sondern ein nicht vorhandenes Feature. Die Community-Software unterstützt das Video-Tool für mobile Geräte im Moment nicht. Das ist bewusst deaktiviert und wir können es auch nicht selbst aktivieren. Das Feature ist beim Hersteller der Software auch schon auf der Roadmap, aber es noch keinen Termin, wann diese Funktion kommen wird. 

         

        Die Funktion finden wir auch sinnvoll und hoffen, dass sie bald kommt. Ich habe das Thema deshalb in das Vorschläge-Board vorschoben und den Vorschlag angenommen. Dann geht der Vorschlag nicht verloren.

         

        Liebe Grüße

        Waldemar H.

         

        Status: Angenommen

        Hallo @Mikko, danke dir erstmal für deinen Vorschlag. Wir sind natürlich derselben Meinung und finden das es Sinn macht diese zu überarbeiten oder herauszunehmen. 

         

        Wir nehmen deinen Vorschlag an und geben diesen weiter an unsere IT.  Wann genau die Umsetzung geschehen wird, können wir leider zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht sagen. Aber sie steht auf jeden Fall auf unserer To-Do-Liste. Fröhlich

         

        Herzliche Grüße

        @Waldemar H. und @Mi C.

        Status: Angenommen

        Hi @Mikko

         

        wenn du es jetzt so ansprichst: Stimmt, man könnte verstehen, dass man seine Daten veröffentlichen soll! Lachend

        Wir werden den Text auf jeden Fall anpassen. Danke für den guten Hinweis!

        Status: Angenommen

        Hallo @zimso,

         

        danke für den Vorschlag. Er ist nicht verloren gegangen und ist auf unserer Liste. Zwinkernd Aber es ist trotzdem gut, dass du diesen Vorschlag hier noch mal eingestellt hast.

         

        Liebe Grüße

        Mi C. und Waldemar H.