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Kennwort vergessen

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Beitrag: 1 von 5

Hallo, ich habe das Kennwort f√ľr die Kamera im Smartphone vergessen. Kann jemand helfen?ūü§Ē

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Beitrag: 2 von 5

Welches Smartphone?

Kaputt? Kann ja nicht viel sein, gestern gings ja noch
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Beitrag: 3 von 5

Unsere Hellseher sind alle in Urlaub. Du solltest uns schon dein Modell nennen.

 

 

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Beitrag: 4 von 5

Entschuldigung. Auf der Kamera steht nixx. Das ist die Kamera von smart home von der Telekom. Sieht aus, wie eine kleine Tonne.

Telekom hilft Team
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Beitrag: 5 von 5
Hallo @pe.stabenow,

sp√§testens nach einem Reset der Kamera sollten Sie sich wieder ein neues Passwort vergeben k√∂nnen. Das ist kein Hexenwerk und geht recht z√ľgig.

Im Vorfeld l√∂schen Sie die Kamera bitte aus der Magenta SmartHome App. Nachdem das geschehen ist, dr√ľcken Sie den kleinen Resetknopf auf der Unterseite der Kamera f√ľr zehn Sekunden.

Die "kleine Tonne" ist jetzt wieder in die Werkseinstellung zur√ľckgesetzt und kann neu eingebunden werden. Inklusive einer neuen Passwortvergabe. Fr√∂hlich

Viele Gr√ľ√üe und noch einen sch√∂nen Sonntag
Thorsten Sch.
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