AW: Receiver 400

[#1]

Das Fernsehbild hängt immer wieder der Ton geht.

[#2 · Accepted solution]

Hallo @HPK50, herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.

Wie sieht es aktuell aus? Bleibt das Fernsehbild weiterhin hängen? Dann interessiert mich zunächst, welchen Router Sie nutzen? Ist der Media Receiver direkt über ein LAN-Kabel mit dem Router verbunden? Haben Sie schon das manuelle Update durchgeführt, so wie es hier auch schon empfohlen wurde?

Viele Grüße
Melanie S.

[#3]

Bitte mehr Info.

Was für einen Router hast Du und wie ist dein Receiver mit diesem Router verbunden?
Direkt mit einem LAN-Kabel,
per LAN-Kabel aber über einen Switch (Marke,Typ),
per WLAN- oder Powerline-Bridge (Marke, Typ)?
Sind andere Geräte in deinem Heimnetzwerk per Powerline oder Switches verbunden?

[#4]

Wenn alles per Lan angeschlossen ist mach mal ein Manuelles Update

https://www.youtube.com/watch?v=6rJz4iyHdQ8&feature=youtu.be

[#5 · Accepted solution]

Hallo @HPK50, herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.

Wie sieht es aktuell aus? Bleibt das Fernsehbild weiterhin hängen? Dann interessiert mich zunächst, welchen Router Sie nutzen? Ist der Media Receiver direkt über ein LAN-Kabel mit dem Router verbunden? Haben Sie schon das manuelle Update durchgeführt, so wie es hier auch schon empfohlen wurde?

Viele Grüße
Melanie S.