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08.10.2019 17:55
Hallo brauche dringend hilfe. Bei meiner Mutter 79 geht seit letzten Mittwoch das Telefon nicht mehr! Weder anrufen noch angerufen werden ist möglich. Nur noch Knacken in der Leitung.
08.10.2019 17:57
Hallo @Miedecke40
da hilft nur eine Störungsmeldung.
Störungsmeldungen sind einmal über die Hotline 0800 330 1000 oder auch online hier:
möglich.
Gruss -LERNI-
08.10.2019 17:57
@Miedecke40 mach mal das oder ich kann mir ie Leitung mal ansehen.
Ischau mal deine PN an, Brief oben rechts!
IM WEITEREM.
Bitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein Teamie Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...
Gruß Andi
08.10.2019 18:17
@Miedecke40Ich hab mir die Leitung angesehen, entweder ist die Leitung/1Tae/ oder das Telefon defekt. Wurde eine Störung gemeldet? am 07.10. wurden bereits messungen durgeführt.
LG Andi
08.10.2019 18:35
@Miedecke40 Vielleicht könnte man vor der Störungsmeldung einfach mal ein anderes Telefon testen?
08.10.2019 19:33
@Miedecke40 schrieb:Hallo brauche dringend hilfe. Bei meiner Mutter 79 geht seit letzten Mittwoch das Telefon nicht mehr! Weder anrufen noch angerufen werden ist möglich. Nur noch Knacken in der Leitung.
Oder vllt. mal der Mutter ein Seniorenhandy ans Herz legen..
09.10.2019 10:11
Soll ich das Telefon aus telefondose ziehen
09.10.2019 10:20
09.10.2019 10:27
Muss das Telefon aus der TAE DOSE Gezogen werden
09.10.2019 10:29 Zuletzt bearbeitet: 09.10.2019 10:29 durch den Autor
09.10.2019 10:31
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