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16.02.2019 14:32
Hallo zusammen,
Habe seit August 2018 telekomsport, um 3.Liga zu schauen. (auf 2 Jahre kostenlos)
Heute will ich fußball schauen, um entsetzt festzustellen, dass ich jetzt ein Abo buchen soll, was nurn12 Monate kostenlos ist. Stimmt das oder liege ich da falsch? Und wie kann ich jetzt fußball schauen? Meine Nerven sind am Ende😭😭😭 Danke für Eure Hilfe.
Tobias
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Ja das hat funktioniert. Vielen Dank
04.03.2019 16:56
16.02.2019 14:44
Einzelsportarten sind seit Monaten nicht mehr buchbar.
Du hast zwei Varianten zur Auswahl
https://www.telekom.de/entertainment/sport (mit Sky Sport Kompakt)
https://www.magentasport.de/3-liga?wt_mc=dt_z_te_liga3-ss201819-001 (ohne Sky Sport Kompakt)
16.02.2019 14:59
Und das 2 Jahres Abo dann für die Katz?
16.02.2019 15:08
@kantor-kusel schrieb:Und das 2 Jahres Abo dann für die Katz?
Weiß ich nicht genau
Befülle doch bitte dein datengeschütztes Profil (siehe Signatur unter meinem Text), damit sich das Team dein Anliegen schneller ansehen kann. Nach Erledigung bitte eine kurze Rückmeldung geben.
16.02.2019 15:11
@kantor-kusel schrieb:Und das 2 Jahres Abo dann für die Katz?
@kantor-kusel ea kommt drauf an wann es gebucht wurde letztes Jahr. Vor Aug 18 war alles kostenlos für 2 Jahre auch 3. Liga danach nur noch für 1 Jahr Telekom Spot . Ergänze dein Profil Benutzerdaten mit Telefonnummer und kundennummer das sich das Teami bei dir melden kann und gib hier kurz Bescheid wenn es erledigt ist
19.02.2019 02:11
Das ist aber etwas sonderbar: Ich habe gerade geschaut und bei mir steht im Kundencenter:
Rufe ich Magentasport auf, steht dort in einem Banner: Alle Spiele der 3. Liga LIVE, für Telekom-Kunden 12 Mon. kostenlos.
Stehen im Kundencenter noch 24 Mon., weil ich das im Juli 2018 gebucht habe?
19.02.2019 07:44
@Ingrid.Djakou du hast das alte Magenta Sport wo alles kostenlos dabei ist eigentlich
sogar die 3 Liga.
Ergänze dein Profil Benutzerdaten mit Telefonnummer und kundennummer das sich das Teami bei dir melden kann und gib hier kurz Bescheid wenn es erledigt ist
20.02.2019 09:31
20.02.2019 09:39
Das will ich gerne versuchen. Was heißt für mehr als 10 min bei gestartet? Vom Netz nehmen und 10 min warten? Dann wieder on? Danke für die Hilfe
20.02.2019 09:54
02.03.2019 13:43
Ich nochmal...
Habe Router und tv für 10 min vom Netz genommen, aber das Problem besteht weiter. Bin am tv in der magenta App eingeloggt, aber soll ein Abo abschließen um das von mir gewünschte Video (3. Liga) sehen zu können....
Danke für weitere Vorschläge...
04.03.2019 16:56
Ja das hat funktioniert. Vielen Dank
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