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12.03.2022
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Nach Neuanschluss angeblich kein DSL verfügbar

Gelöst
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung
Telekom hilft Team
Antwort auf P_Hofmann

‎13.09.2017 10:26 Zuletzt bearbeitet: ‎13.09.2017 10:28 durch den Autor

@P_Hofmann, ein reiner Telefonanschluss + LTE ist nicht nötig.

Ich habe nun die erforderlichen Rückmeldungen erhalten.

Der Kern des Problems bestand darin, dass keine freien Ressourcen in einem Querkabel mehr frei waren.
Da hätte man nun lange warten können, bis der Anschluss geschaltet wird.

Da ich nun ein Glückspilz scheinbar bin, habe ich ein Kabel freischaufeln können.
Ihr Anschluss wird nun am 21.09. (08:00 Uhr - 16:00 Uhr) geschaltet.
Dieser Termin musste von mir nun gewählt werden, da ansonsten eine erneute BNG-Migration ansteht.
Ende der kommenden Migration wäre dann erst der 19. Oktober 2017.

Beste Grüße
Jan Ki.

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