Abschaltung von Email adressen

Question

Ich habe heute erfahren, das zwei meiner email Adressen am 16.11.24 von der Telekom gekündigt worden ohne mein Auftrag. ich bitte um Wiederherstellung.  Ich habe keinen Auftrag erteilt!!!! Nach heutigen Anruf beim Kundenservice wird mir erklärt das keine Rücknahme gemacht werden kann.  Unglaublich !! Ich bin stinksauer auf die Telekom!! Mein letzter Anruf bei der Telekom war am 13.11.24 wegen einer Rechnungsreklamation, darauf wurde mir erklärt das die Rechnung korregiert wird und der Rechnungsbetrag gut geschrieben wird. von einer Kündigung der Mail Adressen war nicht die Rede.Noch freundliche Grüße   Olaf Vetter

VonderWulf · Answer

Moin moin und ein recht herzlich willkommen hier im Forum der Telekomman kann die E-Mail-Adresse über das folgende Formular wieder freigeben.Dann könntest du diese wieder registrieren ich vermute aber, dass du keinen Zugriff mehr auf deine ehemaligen E-Mails haben, wirst sollte sich dies aber ein Telekom hilft Mitarbeiter anschauen benötigen diese ein Zeitfenster ab, wann man dich erreichen kann?  @telekomhilft  @Punti Ich wünsche dir noch einen schönen Abend

Smart-und-Clever · Answer

bist du denn noch Kunde von Telekom oder hast du vor längerer Zeit gekündigt oder bist woanders hin gewechselt ?

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