MR 401 erkennt Festplatte nicht mehr

Question

MR  401 erkennt die Festplatte nicht mehr. Nach einem Neustart erscheint folgende Fehlermeldung: 'Keine Aufnahmen möglich, da keine Festplatte verfügbar'! Unter 'Meine Aufnahmen' wird dementsprechend auch nichts mehr angezeigt.Timeshift-Funktion ebenfalls nicht mehr möglich (Fehlermeldung: Timeshift-Funktion nicht möglich, da keine Festplatte eingesteckt).Receiver wurde bereits mehrmals manuell neu gestartet.Hat jemand eine Idee? Festplatte defekt? Danke im Voraus

pohl_anke1 · Accepted Answer

@juergen3004 und akwbergen:Danke für die Antworten/Vorschläge! Habe den Receiver auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Die Fehlermeldung nach Neustart erscheint zwar nicht mehr, aber Timeshift funktioniert immer noch nicht. Angeblich nimmt er jetzt Sendungen auf, aber dies wird nicht mehr am Reciever durch das Aufnahmesymbol angezeigt. Werde den Link von akwbergen nutzen (Reparatur/Service).Noch mal Danke!

Chill erst mal · Answer

@pohl_anke1Hast Du die Software neu  geladen?Entweder über das Menü oderVersuch mal einen Reset in den Auslieferungszustand. Hinten am  MR  vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald Lade oder Starte kommt. Das ganze 4 X.Falls das nicht hilft bei Miete / Garantie:Hallo auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=trueAnsonsten austauschen

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