Nach Tausch der Festplatte vom MR 400 auf 401 Aufnahmen weg

Question

Ich habe nach Anleitung die Festplatte getauscht und es waren auf dem neuen  MR  401 auch alle Aufnahmen vorhanden und die Senderliste habe ich auch kopiert. Nun habe ich einen neuen Vertrag bzw. Anschluss und alle Aufnahmen sind weg. Wie kann das sein?Wie bekomme ich die wieder?Kurz noch zur Info, da es vielleicht wichtig ist: Ich hatte zuerst mein Vertrag und Anschluss gekündigt mich später aber dazu entschieden, doch bei der Telekom zu bleiben. Nun wurde der Vertrag nicht verlängert, sondern gekündigt und neuer Anschluss geschaltet (mit neuen Nummern, etc.). Das war also ein Fehler eines Mitarbeiters. Nun kam vor der Umschaltung der neue  MR , den ich aber schon anschloss und alles einrichtete. Nach Schaltung der neuen Leitung ist nichts mehr auf der Platte. Ich hoffe, die Aufnahmen sind nicht verloren, sonst hätte ich mir den Wechsel der Platte sparen können. Danke für die Antworten.

Has · Accepted Answer

Mit der Abschaltung des Anschlusses sind die gespeicherten Aufnahmen weg.

Sören M. · Answer

Hallo @SimonBln01, das geht ja wirklich in die Richtung 'blöd gelaufen'. Ist ist so, dass die Lizenzen der Aufnahme mit deiner Zugangsnummer verknüpft sind. Fällt diese weg, wie im Fall der Kündigung, sind die Aufnahmen physisch noch da, allerdings die Lizenzen weg. Mich freut sehr, dass du bei uns geblieben ist. Bereuen brauchst du deine Entscheidung nicht. Jetzt kannst du ja erstmal 24 Monate wieder aufnehmen ohne Ende und dann verlängern wir rechtzeitig, dass die Aufnahmen danach auch noch weiterhin nutzbar sind. Und wer weiß, was in 2 Jahren ist. Vielleicht ist dann ja alles in der Cloud oder per Streaming verfügbar. Die Technik entwickelt sich ja immer weiter. GrußSören M.

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