Geringere Bandbreite nach Umzug - Sonderkündigung?

Question

Hallo Community, wir werden sehr bald umziehen, am neuen Standort benötige ich natürlich wieder einen DSL-Anschluss... Aktuell habe ich ZuhauseMagenta M mit 50MBit, an der neuen Adresse wird mir anhand der Onlineprüfung aber ZuhauseMagenta S angeboten, jedoch nur mit 16MBit...Oder ist bald eine 50Mbit Leitung verfügbar?Ansonsten kann ich fristlos sonderkündigen? Wäre super wenn mich hier wer belehren könnte - Vielen Dank!

lejupp · Accepted Answer

Du musst telefonisch einen Umzug nach  TKG  beauftragen, und zwar unter Beibehaltung Deines aktuellen Tarifs. Die Telekom wird Dir dann mitteilen dass sie den Umzugsauftrag nicht erfüllen kann. Dann, und nur wenn Du es genau so machst, hast Du die Möglichkeit mit dreimonatiger Frist zu kündigen.

CyberSW · Answer

Forumsuche? Telefonisch den Umzug melden und dabei den Umzug nach den Bedingungen des  TKG  wünschen.Bestätigt sich deine Recherche, kannst du mit 3 Monaten Kündigungsfrist kündigen.

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