Irgendwann muss es auch mal raus!Das man als Nutzer dieser Technologie auch Versuchskaninchen ist, wissen wir ja auch von Microsoft & Co. Aber der nicht akzeptable Dauerzustand von Problemen, die einem wie die Endlosschleife von Murmeltierfilmen vorkommt, ist nach Merkelscher Sprache UNVERZEILICH.Der Aufbau einer Anlage für eine wirklich 'smarte' Nutzung ist da sicher noch deutlich komplexer, als die Nutzung der Anlage nur zur Überwachung und Alarmauslösung bei den Ereignissen Einbruch und Feuer. Die Überwachung erfolgt bei mir mittels Bewegunsmeldern, Rauchmelder und optischen Fenster-Tür Kontakten. Ich will jetzt nicht auf die vielen Ausfälle und Updateproble der Anlage eingehen sondern nur auf den Wechsel von 'Smart Home Base 1' auf 'Smart Home Base 2'. Das was jetzt dabei rauskam, ist eigentlich nur als Katastrophe zu bezeichnen. NICHTS funktioniert wie es soll bzw. wie es hier erklärt wird https://www.smarthome.de/hilfe/home-base-wechselUm es kurz zu machen, Smart Home Base 2 hat sich nach Stunden irgenwann tatsächlich über https://my.qivicon.com/ aufrufen lassen aber siehe da, alles war weg - die 9 optischen Fenster-Tür Kontakte, die 4 Bewegunsmelder und der Rauchmelder sind und bleiben spurlos verschwunden. Und die Servicenummer für Smart Home 080077338 ist offenbar auch nur sehr selektiv besetzt, denn auch nach stundenlangen Versuchen war immer besetzt oder Nummer nicht erreichbar.Und jetzt? Na noch weniger als NICHTS, denn jetzt meldet meine 'Smart Home Base 2' einen Fehler der lautet 'Auf internes Funkmodul kann nicht zugegriffen werden'Und was jetzt?

...ja, genau so war es auch. Offenbar war von einem Bewegunsmelder noch eine erkannte Bewegung im System noch nicht gelöscht worden. DANKE für die Hilfe - Du bist ein geduldiger Mensch Einen hab ich aber noch - die Tür-/Fensterkontakte spinnen offenbar manchmal - ich musste ich jetzt zum 4. Mal, einen Tür-/Fensterkontakt löschen und im System neu anmelden, weil der Status verkehrt angezeigt wurde - waren die Fenster offen zeigte das System geschlossen an und umgekehrt...

Moin @R.P.D. Entgegen dieser Anleitung sollte man es vermeiden die Hombase 2 via WLAN einzurichten.Geht irgendwie immer schief? 🤷♂️Also beim Umzug/Einrichten „Kabel' dran.WLAN geht später immer noch.Hast Du mal auf Neu starten gedrückt? Ich selber würde jetzt den Stecker für 15 Minuten ziehen und die Base einfach neu starten.Vielleicht richtet sich das ganze damit schon? Sind dann immer noch keine Geräte vorhanden, dann ein Backup laden. Du kannst natürlich auch nochmals versuchen einen Umzug „mit Kabel' zu starten, habe aber keinen Plan ob das jetzt noch funktioniert. Gruss VoPo

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

rita.derho

1 Sterne Mitglied

Summary

Registered Since

7 years ago

Last Visit

Posted Posts

Accepted Solutions

Likes Received

Highlights

Best posts

Fritzbox 7x90 hinter Speedport Hybrid incl. DynDNS, Fernzugang und Webserver

470

Sammelthread: Juli Update MR 201/ MR 401 / MR 601 - Petition Zurück-Taste wieder mit „PrevChannel“ belegen

468

Geburtstagsgeschenk Persönlicher Geschenk-code www.telekom.de/ihr -geschenk

308

Social Media

Imprint Data protection General terms and conditions Product information sheet Consumer information Protection of minors Cancellation Terms of Use Netiquette