Magenta TV Box Audio und Bild nicht Synchron

Question

Guten Tag,ich habe nun seit 6 Tagen die Magenta Tv Box. Technisch läuft alles einwandfrei aber bei den Streamingapps auf der TV Box läuft das Bild nicht Synchron zum Ton. Das komische ist beim Live TV passt des aber. Ich kann den Zeitversatz auf meiner 5.1 Dolby Anlage einstellen und muss -350 ms einstellen damit es wieder passt.Alles gut und recht aber wenn ich dann wieder auf Live TV gehe habe ich den umgekehrten Zeitversatz.  Kann mir da jemand helfen ?

RomanoDrews · Answer

Haste deine Box mal komplett neugestartet?

Sarah S. · Answer

Hallo @luca_B,wenn das Problem noch immer besteht, lass mich bitte wissen wie die Magenta Tv Box angeschlossen ist, nutzt du auch das mitgelieferte  HDMI -Kabel? Grüße,Sarah S.

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