APP Magenta TV kein Login im fremden WLan

Question

Hallo, warum kann ich mich innerhalb eines fremden WLAN trotz Zugang nicht in Magenta TV einloggen. Es wird nach dem Login gefragt aber nicht akzeptiert.Erst wenn ich am Smartphone WLAN deaktiviere und über das Netz Magenta TV aufrufe funktioniert der Login.In meinem WLAN zu Hause kann ich problemlos die App aufrufen.

Christina P. · Answer

Guten Morgen @Globebus,entschuldige die verspätete Rückmeldung.Besteht die Problematik noch?Wichtig wäre noch für mich zu wissen, ob hierbei Zugang in einem öffentlichen WLAN gesucht wurde? Oder tatsächlich im privaten?Vielen Dank im Voraus & liebe GrüßeChristina P.

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