Telekom Heizkörperthermostat blinkt rot

Question

Hallo,hatte bisher keine Probleme, nun aber mit dem SmartHome.Wir hatten am Freitag eine Störung, laut Kundenservice wohl ein Schaden am Verteiler. Dieser dauerte knappe 2 Tage.Nun hatten sich die Geräte im SmartHome alle verabschiedet, sodass ich diese resetten und neu verbinden musste. Ging bei allen auch, nur beim Heizkörperthermostat leider nicht. Erst war es nicht zu finden, trotz dass es neben dem Router lag, dann wollte ich es noch einmal Rosetten und nun blinkt es einfach nur noch rot. Ohne das es im Display etwas anzeigt. Neue Batterien habe ich auch schon probiert, allerdings keine Änderung.Jetzt bin ich echt überfragt.

AlpenJodSalz · Answer

Servus @KevinManns  Welchen Heizkörperthermostat nutzt du den?Von der Telekom, von HomematicIP, oder oder oder? LG Peddy

Malte M. · Answer

Hallo @KevinManns und willkommen in der Community,ist eine Home Base oder ein Speedport Smart als Zentrale für Magenta Smart Home in Verwendung?Hast du bereits einmal versucht, das betroffene Thermostat aus deinem Smart Home System zu löschen und mit neuen Batterien neu anzulernen?Beste GrüßeMalte M.

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