MeinMagenta - Internet zuhause - erkennt Speedport W724 V nicht

Question

Die neue Version der MeinMagenta-App (V 7.9.2) unter iOS 13.1.2 unterstützt mit den neu integrierten Funktionen der bisherigen DSL-Hilfe-App den Speedport W724 V (Typ B) nicht.Woran liegt es? Wird es ein Update der App für iOS 10.3.3 noch geben, denn dort gab es ein letztes Update für die DSL-Hilfe-App, wo man lesen kann, dass diese App zum 31.10.19 abgeschaltet wird, was dann uncool ist, weil man danna) die App, die den Router korrekt erkennt nicht mehr undb) die neue Funktion in o. g. App nicht wieder nutzen kann.

Maria R. · Accepted Answer

Hallo @zimso,da mein Kollege aktuell nicht im Dienst ist, übernehme ich hier kurz. Die Rückmeldung vom Fachteam ist nun da. Unterstützt werden „aktuelle' Routertypen:- Smart 3- Pro- W 925V- Fritz 7490- Fritz 7590- Speedhome WiFiDemnächst kommen noch folgende Geräte dazu: - Magenta TV Box und - Magenta TV Box PlayMit dem Speedport W 724 V und dem Speedport Hybrid, kann die alte DSL-Hilfe App weiter verwendet werden.Viele GrüßeMaria R.

eklise70 · Answer

Du bist nicht allein mit dem Problem: Ich nutze iOS 12.4.2 und die MeinMagenta-App (Version 7.9.2) erkennt den Speedport Hybrid nicht.

Social Media