Wechsel Family Card Start (1. Gen) zu Family Card Basic

Question

Hallo,&#xa0;wie ich nachlesen konnte, kann der o.g. Wechsel mit Hilfe der Moderatoren/Mitarbeiter hier vollzogen werden.&#xa0;Für meine Frau möchte ich die 'Family Card Start (1. Gen)' in eine 'Family Card Basic' umwandeln.Wird die Rufnummer dabei automatisch mitgenommen? Und wie sieht es mit dem bestehenden Guthaben aus?&#xa0;&#xa0;Ich bin Inhaber der Verträge (Magenta Eins) und habe auch eben meine Rufnummer & Kundennummer (Mobilfunk) im Profil hinterlegt - ich hoffe, das reicht zwecks Kontaktaufnahme?&#xa0;Danke im Voraus!&#xa0;PS: Natürlich ist mir bewusst, dass es 2,95 EUR kostet - ich habe bereits eine 'Family Card Basic' für unsere Tochter. &#xa0;

Ephi · Accepted Answer

@preussen1&#xa0;&#xa0;@preussen1&#xa0; schrieb:&#xa0;Wird die Rufnummer dabei automatisch mitgenommen? Und wie sieht es mit dem bestehenden Guthaben aus?&#xa0;&#xa0;Ja. Das Guthaben wird mit der 1. Rechnung gutgeschrieben.&#xa0;&#xa0;&#xa0;PS: Natürlich ist mir bewusst, dass es 2,95 EUR kostet - ich habe bereits eine 'Family Card Basic' für unsere Tochter. &#xa0;Es kostet mittlerweile 4,95 € pro Monat. Es gibt in der neuesten Generation keinen Preisvorteil bei der Family Card Basic für MagentaEins-Kunden mehr, nur noch doppeltes Datenvolumen.

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