Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem. Ich habe gebaut und einen Hausanschluss bekommen. Die Gemeinde hat allerdings wegen verschiedener Besonderheiten beim Bau (Wohnhaus, Halle, Gewerbe) die Hausnummer geändert. Leider komme ich mit dem Bauherrenservice/Kundenservice nicht weiter. Habe bereites Lagepläne mit Hausnummer geschickt. Würde mich freuen, wenn ein Commutitymitglied oder jemand vom Team die Lösung dafür hat das ich meinen Vertrag auf die richtige Adresse buchen kann. Alles anderen würde ja nur zu Schwierigkeiten führen. GrußJohannes

Hallo @J.Hesseling,bitte senden Sie mir hier die Adressänderung der Kommune zu, damit ich diese an die Kollegen weiterleiten kann. Im Anschluss daran wird dann die Änderung in unseren Systemen durchgeführt.Viele GrüßeMartina H.

Hallo, eigentlich sollte dies überhaupt kein Problem sein. Hausnummern zu ändern wird täglich durchgeführt. Besonders einfach, wenn da noch keine Rufnummer geschaltet wird.Der Bauherrenserivce ist da eigentlich die richtige Anlaufstelle. Die geben das an die PTI weiter und dort wird dann in den Systemen die Hausnummer korrigiert. Das ist zufällig eins meiner arbeiten.

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